门店导购的工作内容具体有哪些？
2022-07-04 14:31:31
在社会发展不断提速的今天，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。门店导购员的工作内容和职责是什么?
一般企业对导购设定的岗位职责是：
1、负责零售顾客的接待、讲解、签单，并促成销售达成;
2、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况;
3、耐心、准确回答顾客的提问并协助他们找到心仪的商品;
4、将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面;
5、跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货;
6、负责所在卖场的终端建设与维护，适当协调客情关系;
7、严格执行行为规范、服务规范和柜台纪律，服从上级领导的各项工作安排，并接受上级的监督检查;
8、维护柜台、货架的商品陈列整齐和环境卫生;
9、保持仪容仪表整洁，注意个人卫生。
导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定，实现购买。关于购买之后，还要负责跟踪服务(电话为主)，协助技术人员对消费者完成最后的施工。
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