美团生鲜业务战线收拢,聚焦美团优选
美团(03690.HK)生鲜板块经历了多赛道小步探寻后,2020 年是收拢前线、聚焦点美团优选的一年。
美团在生鲜的合理布局上相继发布了5款业务商品,包含toC的直营产品小象生鲜、美团买菜、美团优选,平台类产品菜大全,及其toB的快驴业务。
从《晚点 LatePost》信息可知,在企业全力以赴投入美团优选的情况下,2020年是美团买菜和快驴调节亏本、修炼内功的一年;小象生鲜因业务调节和新零售业务聚焦,店面相继关掉,线上服务于10月29日转移到美团买菜 APP,并改名为 “美团买菜生活超市”继续维持服务提供;菜大全的模式是菜场代运营,沒有供应链压力,但菜场商家店铺的线上更新改造并不易,公司现阶段给到的资源和支持很少,菜大全还处于小团队试水环节。
美团买菜业务的OKR从追求完美订单量变为重视窄亏损。一位美团人员称,“买菜作为长跑型业务,不断在规模增长、模式探索、用户体验等方面平衡,以实现业务的螺旋式上升。“
2019年美团买菜正式发布,现阶段仅北京、上海市、广州和深圳四个大城市出示服务。邻近年底,美团买菜进行了冬季战役,现阶段上海市礼拜天高峰期实现单日10万单、北京市单日17万单。
美团买菜的关键敌人是生鲜初创公司叮咚买菜和每日优鲜。俩位美团人员透露,叮咚买菜的门店实体模型是现阶段三家中跑得最好的,叮咚买菜副总裁熊卫曾对新闻媒体表露,12月叮咚买菜GMV预估超15亿,客单量约70元。
有别于美团优选的“预购+次日提”方式,美团买菜选用的是前置仓模式,前置仓模式派送更快,但另外成本费高些。针对美团买菜的精准定位,一位美团人员觉得是 “不一样业务考虑不一样要求”,美团买菜合适一、二线城市对生活质量要求更高、更追求完美时效性的群体。
“买水果是个慢战役,优选是个快战役”,一位贴近美团买菜人员称。熊卫曾表明,叮咚买菜的运输能力、库存量、经营如同精密的机器设备拼装而成的列车,但每一个车箱中间的联接部分却很敏感,假定经营在前面拉得太快,后边的运输能力和库存量无法跟上,便会造成列车错位。
买菜之外,快驴也是一个慢业务。快驴是对于店家的餐饮供应链业务。据统计,快驴2020年沒有再开城,总体目标是维持盈亏平衡。4月,快驴业务一位产品责任人曾对内称,快驴是美团探寻时间最多的新业务,尽管现在获得分阶段进度,大家要长期性有耐心。
为适用社区团购业务,美团优选从买菜业务借调了近四分之三工作人员、从快驴业务强制性借调了10%的产品研发人员。现阶段,美团买菜团队近700人上下,快驴团队约600人,而美团优选团队经营规模超出 2500 人。