团长和社区团购平台之间的battle!

　　之前在某短视频app中出现了一条三线城市一公里范围内有84位团长的信息，在一天内就获得17万的观看量和超1千的点赞，吃瓜群众惊叹不已，也引起了众多的讨论，平台是要去团长还是通过他们提高运营效率?

　　短时间内团长规模激增，也让愈来愈多的人熟知并接受了社区团购，出现这种情况的原因有团长区域保护机制时效，平台引流去团长化。订单增长遇到阻碍，小区竞争激烈，私域流量被削弱，团长们也在深度思考市场变化。

　　一、团长不再建群管理

　　今年的社区团购赛道增加了竞争者，许多新加入的团长都开始不建群了，那么线下的营销推广活动也是空话，更多是申请团长成功之后坐等用户自己进入平台选定自提点购物下单。

　　这种情况下团长并不再以订单盈利，只是利用这部分佣金充实自己的空闲时间和空间，成家环节被弱化，也只剩下履约了，由此可见原本市场中团长与用户之间的粘性也降低，新团长在用户认知中也越来越浅显，用户的信任感也急剧下降。

　　有一位做了两个月的团长，为了躺吃平台的红利，一次性申请了4个平台的团长，但由于原本工作比较忙，价值对建群拉新无从下手，线上线下的推广几乎为零。此团长也是打算在平台红利期进行操作，若是平台佣金或订单减少，那么就会选择将用户掌握在自己手中，做好自己的产品和服务，让平台用户变成自己的消费者。

　　随着互联网大佬的疯狂入局，大量类似于以上的团长出现在市场中，社区团购平台借助线下社区流量、团长私域流量的做法是不是会随着大佬的入局被颠覆呢?

　　二、2100户住宅小区的1710个团购客户

　　經典的社区团购团长，建群、加微信好友、地推、网上引流全是不可或缺的课程。在苏州市，一对夫妻档店家于2019年1月申请办理了某平台的团长，最初，她们将住宅小区的亲戚朋友回头客拉到一个群内，时常还在住宅小区里派传单派发和礼物邀约隔壁邻居入群，渐渐地累积起了第一个客户团购群。

　　伴随着销售业绩的提高，她们做到了平台“出色团长”的规范，平台打开了同住宅小区团长维护体制和连接经营维护，再历经指定地推、网上引流的等对策，该团长现在早已拥有4个贴近爆满的消费群。

　　该住宅小区有住户三千多户，而这名团长的群客户做到了一千七百多的人，如按1户1人入群测算，他的客户占有率超出了80%，住宅小区绝大部分家中都会接纳他的服务项目。11月，该团长月销售总额28万，提成收益近三万元，这名店家已将店内的很多摆放商品换为了社区团购平台的sku，产品的周变化的迅速。

　　短期内看，沒有店的团长根据社区团购实现了流量变现，如同线上上设立了一家店面，而有店的团长们除开总流量变现还实现了门店的引流方法。伴随着团购平台sku的提升、品类供应链管理工作能力的提高，社区团购最先是提升了社区便利店的sku。更长久一些，乃至刚开始促使更高效率的sku去取代其原来渐渐地凝滞的sku，到此，店家团长们在平台和客户的双向功效下进行转型发展，线上与线下一体化，例如上文提及的这一团长。

　　全部关注社区团购的人都会关注资产的逻辑性、大佬的脚步，常常会造成社区团购和以往各种各样互联网技术“战争”的比照科学研究，而根据团长端转变，大家见到社区团购和历年互联网技术玩法一样的是创新、融合全产业链和商品流通阶段，不一样的地区却很有可能取决于：經典互联网技术玩法是公域流量考虑、以资产扶持为驱动器，最后挣取总流量初次分配的盈利，变为一种收帐的方式，线下推广有变成网上附属之忧，这一全过程早已重蹈覆辙一次次，无往不胜。

　　而社区团购从私域流量考虑、以服务项目和赋能为驱动器，最后挣取的是高效率提高的盈利，是一种供应链管理方式，仓配履行合同、团长运维管理等武学还需持续勤学苦练，方位是线上与线下一体化、互相赋能。

　　在这类全新升级的运营模式下，在这个可能是大量的宽阔销售市场下，资产还是否可以使变成排第一的取胜因素、砸钱还是否可以使烧到有我无它?

　　三、私域流量VS公域流量的生死暗战

　　每个平台对社区团购发展趋向的分辨出现了差别，进而在运营策略上体现出去。依照团长和平台的关联，社区团购现在出现了去团长派和深层服务团长派的差别。

　　2019年，平台招团长全是规定建群的，言外之意就是你务必了解一定总数的小区隔壁邻居，并能花一定时间在群内营销推广、售后服务和运维管理客户，200人的微信聊天群是许多平台的新团长门槛，这一门槛造成团长非小区KOL不可，征募新团长的量化分析拷贝有一个基础的门槛。

　　而2020年，第三方业务外包地推受欢迎，变成团长的门槛被削掉让它变成了一个能够迅速大批量拷贝的事，大佬新开业大城市一天以内就能增加500-1000个团长就这样实现的，许多网格仓、服务点埋怨团效低的根本原因也在这里。

　　大佬们已不必须团长建群，都不关注你的订单信息从哪里来，由于他们自己就会有订单信息。

　　短期内看，这让做团长更非常容易了，沒有流量的人也可以赚钱了，但其身后的逻辑性令团长们尤其是完善的团长们忧虑：团长和私域流量挂钩了，主位关联产生变化，团长的订单信息来源于平台，当客户习惯性慢慢培养后，平台一定会再次评定是不是非常值得再次为团长们10%上下的提成付钱，不仅有流量的团长其私域流量也将被洗出平台的公域流量。

　　躺吃平台流量红利一时爽，但没法一直爽，一旦流量和团长能够挂钩被认证，大佬去团长化就一定会产生，精细化管理的财务模型会破碎一切阻拦资产趋利的障碍物。

　　有焦虑情绪就会有要求，有要求便会有解决方法出现。对大佬显著的去团长化，市场得出了三种解决方法：

　　一是一些团长和供应商“恋爱自由”了，团长们承诺好一起打团预购，截团后供应商配送卸在离大家都近的某一道牙子上，团长们开了私家轿车取走货;

　　二是一些中小型平台刚开始转型发展，已不做平台而专心致志给团长们做供应链管理，大量的让价给团长们，业界管这类方式叫“团长批发”，她们彼此之间还结了同盟，以提高商品集中采购的讨价还价权;

　　三是一些平台刚开始调节对策和价值观念，更为重视对团长的服务，经营的具体指导、大量的地推、更强的维护体制，协助团长们提高团效。

　　一场紧紧围绕着团长们的私域流量和公域流量“存亡”暗战已悄悄地进行……