完美日记靠私域流量在2年内年销30亿!
它创立于2016年,2017年才有天猫官方旗舰店,却借助一条闪电般得增长曲线,在2019年提升了30亿的年销量。它被称作国货之光,登上天猫彩妆产品TOP1,早已完成了新一轮Pre-IPO轮股权融资,公司估值40亿美元。
这一份让人羡慕嫉妒的试卷,是完美日记拿出的。这一出生就带上着互联网技术遗传基因的知名品牌,根据小红书app、抖音引流和私域流量经营等方法,实现了现象级的销售量提高。
在其中只是在微信私域流量上,就借助几十万的用户,造就了近2000万的月水流。今日就带大家了解一下完美日记是怎样借势营销私域流量的。
一、全方位布局引流环节,打造私域流量闭环
相对于日益价格昂贵又稀有的公域流量而言,私域流量具备低成本、高黏性、随时随地精准推送等优势。
作为现环节性价比高最大的营销方式之一,打造出私域流量闭环控制,将用户锁在自身的流量池中,是众多公司都刻不容缓的。
将用户引流到私域流量池的全过程中,有十分多的外流通道,这种通道都是会造成用户在被导进私域流量池的全过程中外流。
为了更好地降低用户的外流,完美日记依据精准推送用户的方式,将用户分成线上和线下两种种类,并且为这两种种类构建了不一样的引流方法路经,保证具有意愿的用户都能够被导到自身的私域流量池中。
1.线上选购商品的用户
设定褔利作为勾子,将网上用户导进私域流量池。
第一步:线上进行提交订单步骤以后,会获得一张“红包卡”,正确引导用户关注公众号领到红包褔利。
第二步:在快递物流中置放一张刮奖,用户涂刮并关注公众号回应关键词就可以得到褔利。
根据设定两种不一样的褔利,实现将用户导进公众号的目地,随后再根据销售话术正确引导用户进到完美日记的社群中或添加个人号“小完子”。
2.进到线下店面的用户
也就是店面正确引导的方式,根据出示褔利,再加上导购员的话术,正确引导到店的用户添加完美日记的“小完子”,将用户导进私域流量池。
设定褔利是现阶段最普遍的引流方式,也是实际效果最好的方法之一,更是由于其紧紧把握住了用户占便宜的心理状态,进而获得诸多公司的亲睐。
完美日记在进行从公域流量到私域流量池的导进后,再根据个人号及其一系列社群活动营销的转换,实现用户的购买率,进而构建详细的流量闭环控制。
此外在褔利的设定时,还可以挑选派发优惠劵或者下一次买东西时促销活动赠品的方法,进一步推动用户购买率。
二、 打造多种人设定位,推动用户存留
个人号“小完子”承担对流量池中的用户开展维护保养。
“小完子”是完美日记私域流量经营中的统一人物关系,也是完美日记搭建的一个丰富多彩立体式的美女人设。
从朋友圈內容来剖析,“小完子”根据下列三个不一样的人物关系,来丰富多彩自身。
1.美妆顾问
“小完子”经常性会选用图文融合的方法,在朋友圈中分享化妆步骤、彩妆产品评测、护肤品推荐等內容,给自己打造出一个技术专业的“美妆护肤咨询顾问”的人物关系。
对于用户:对天然护肤攻略大全有要求的用户。
目的:根据这种內容,为用户出示有效的美妆知识协助,另外运用美妆护肤层面技术专业的专业知识,为事后的商品强烈推荐出示信任背书。
2.真实美女
个人号人物关系的构建,最避讳的便是让用户感觉你是一个总是发布广告的智能机器人,而完美日记绕开了这一点。
“小完子”根据长相、穿衣搭配、旅游分享,清除陌生感,她不但爱发自身的自拍照片,还会分享自身的今日穿衣搭配,打卡签到网红景点,也可以跟大家聊一聊近期喜爱用的美妆护肤商品,是真正的朋友一样的存有。
对于用户:爱美之心人人皆有,考虑用户对美丽的要求。
目的:根据对现实感的打造出,缓解强烈推荐商品时用户很有可能会造成的排斥心理状态,另外减少由于发布广告而被用户加入黑名单的几率。
3.宠粉时尚博主
对比于淘宝在线客服常见的“亲”,“小完子”会挑选更亲密接触的“小宝宝”或是“宝贝”法,拉进与用户的关联。
“小完子”会常常在朋友圈和社群内发布廉价秒杀活动主题活动,例如第二件一元、第二件9.9、前十分钟五折这些。
此外在错过了主题活动私信“小完子”时,她会提示你下一次要留意主题活动时间,并不会破坏活动的规定。
对于用户:对褔利主题活动很感兴趣的用户。
目的:根据为用户出示一定的褔利,进而吸引住用户在褔利的引诱下开展买东西。
现阶段,公司个人号大多数都采用多种人物关系,这也是用户经营模式的变化,从只是把用户当做可以赚钱的设备,到塑造、运营和维持用户的情感,另外根据在专业领域中专业知识內容的輸出,为事后强烈推荐的商品出示信任背书。
三、妙用快闪群推广,促进用户复购
完美日记常见的社群营销方法之一,便是快闪群。快闪群,便是一种突袭主题活动的方式,在短时间内快速拉人进群,在群内举办活动,抽奖活动马上解散群。
快闪群重在“快”,即开即散,及时性很强,一方面能够维持群内的高人气值,另一方面还可以降低事后对群的维护保养成本费。
完美日记活动方案:
1.在举行快闪群主题活动前,先根据私信的方式,将促销海报和群链接发给用户,保证入群的用户全是有买东西意愿的。
2.设定适合的群名,在群名中说明本群的功效和活动流程,即抽奖活动便会解散本群。
3.主题活动中选用群接龙的方式,将每一个选购用户排序出去,运用别人的买东西个人行为吸引住别人选购。
4.在抽奖活动后,在群内公布福利链接或直播链接,再次对群内用户开展私域沉定。
快闪群凭着简易的活动方案,根据稍短时间的经营,争夺用户的泛娱乐化时间,在短时间内快速提升用户的人气值,做到降低成本高回报的主题活动实际效果。
完美日记依靠互联网技术红利,吸引住了一波又一波的公域流量,又根据一系列合理布局,将这种公域流量沉定进了自身的私域流量池里。
在私域流量池构建起來后,完美日记又根据多种人物关系的个人号“小完子”,快闪群营销推广等多种多样社群活动营销,推动用户开展提交订单购买率,实现了流量闭环控制。
私域流量作为2020年的热门词汇,各个领域的各种大佬,都没法抵御它的风采,都在合理布局自身的流量池勤奋。
而社区团购做为强社交媒体特性的电子商务模式,与私域流量拥有与生俱来的契合度,更应当把握机会,在私域流量的收益中分一杯羹。
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