社区团购平台月入数百万，看滇食优选如何深扎一座城

　　现阶段，社区团购家喻户晓，美团外卖-滴滴打车-拼多多等互联网大佬打得不相往来，不断扩展自身的版图，要想探寻大量的大城市。但有一家社区团购平台却以己度人，经营近些年，潜心云南内的一座小城市，脚踏实地，一样发展得顺风顺水。

　　那便是滇食优选，投身于曲靖市，与社区云店携手并肩，将业务流程遮盖了曲靖市市区的300余个住宅小区，实现数百万的月营业收入。今日就来带大家探寻一下滇食优选身后的秘密。

　　一、投身曲靖，遮盖全年龄段

　　名上，曲靖市尽管是云南内的第二大都市，但在全国各地范畴内，还是只排到三线，归属于大小型城市，而60岁之上人口数量所占占比在逐渐升高，社会老龄化速率加速。

　　应对曲靖一座发展不那么快的城市，滇食优选从18年年末开始合理布局，近2年的时间，只致力于这一座城市的扩展，走小而精的路经，根据地推的方式深入住宅小区內部，为客户详尽解读平台的使用步骤，成功遮盖曲靖市区的300+ 住宅小区。

　　除此之外，一般社区团购平台的客户人群大多数为年青人，可是应对着曲靖市巨大的老人人群，滇食优选也精确捕获了老年市场的发展潜力，挑选全年龄段一把抓，表明“我全都要”。在地推全过程中，对于不可以娴熟实际操作的老年人客户，也是从零课堂教学，也因而沉定了一大批老年人客户。

　　针对曲靖市一类的三四线城市，实际上存有一个困扰，那便是大型商场超市和农贸市场的总数太少，只有遮盖一部分住宅小区，不能满足大城市绝大多数住户的买东西要求。住户向一次性购置多类目产品时，通常必须坐公交交通出行，这就为老人的日常生活产生许多麻烦的部分。

　　滇食优选出示多种多样类目的产品，基本上遮盖了日常生活的各个方面，配搭上住宅小区自取的方式，极致解决了老人购置难的问题，免除了老人购置时的旅途劳顿之苦。

　　住在旺角岁月的陈老大爷退休在家里，住宅小区附近沒有大型农贸市场，又由于要照料近90岁大龄的父亲，没法去很远的地区。在滇食优选入驻了住宅小区以后，根据地推的解读学习培训，陈老大爷把握了购买过程，此后变成团购群中最活跃性的一份子。

　　二、根源直采，质量确保

　　针对社区团购方式而言，除开价格的优势以外，顾客最关注的还是商品的产质量问题，安全性和身心健康始终是食品类最重要的品质。滇食优选用根源直采的方法，与生产基地直接合作。

　　根源直采的方式，一方面大幅度降低了购置的成本费，确保同质量的产品报价广泛小于市价，另一方面根据采购员的现场考评和对购置全类目商品的品尝试吃，确保了商品的优良品质。

　　此外，滇食优选还有一条明确规定，那便是“不卖隔夜菜”，根据预购订单信息明确购置的总数，保证 购置来的商品当日一定所有解决完。

　　三、传统佳节，多变营销推广

　　历经持续的探索，滇食优选在推动客户的引流转换，带动销售量的提高上花了许多思绪，融合社区云店作用干了许多新的尝试：

　　社区云店：店铺首页可视化编辑

　　做社区团购一定要重视营销方法，而一个合乎营销推广主题风格的商城系统页面能为进行活动营销提色许多。滇食优选十分重视营销战略，善于运用传统式节日开展营销。

　　例如九月份，邻近中秋佳节，滇食优选将商城首页产品类目地图标换为不一样的中国汉字，连起來构成一句详细的话：“阖家团圆日，礼遇中秋节”。

　　另外滇食优选将商城首页banner图设定为中秋节海报和中秋佳节土特产营销，采用多图滚屏的方式，让进到店面的客户一眼就能看得出近期在开展的主题活动，提升中秋佳节营销商品的曝光度，吸引住客户提交订单。

　　四、高度重视售后服务，提升存留

　　在提升客户存留层面，滇食优选也有一套特别的方式。例如具有健全的两天售后维修服务管理体系，为顾客的有关利益“服务保障”。

　　滇食优选选用“N+1”的赔付方式开展售后服务，顾客一旦发现商品具备一切难题，都能够立即拍照向在线客服举报。而在线客服在接受举报以后，针对的确存有产品质量问题的商品，次日一早已会开展相对的赔付。

　　滇食优选自经营至今，根据健全的售后维修服务管理体系，实现了均值每日不够千分之三的售后率，v会员的人气值也是达到80%，进一步提高了客户的用户粘性和复购率。

　　秉持着“品质更好一点、速度更快一点、价格更低一点”的宗旨，滇食优选期待有朝一日能让曲靖市的5000~10000户家庭，在他们的平台上就能处理一日三餐的难题。

　　而在未来，滇食优选也会强强联手社区云店，再次探寻社区生活服务领域，为本地生活赋能!