社区团购——展望未来
截至目前中国的零售行业主要经历了四个阶段,分别是实体零售规模扩张的打灵兽阶段;电子商务爆发的网上零售阶段;线上零售红利消散的电商薄利阶段以及目前线上+线下的新零售阶段。在这些阶段的演变过程中,社区团购作为新零售阶段的一种新业态营运而生,其核心模式为线上下单+线下取货,主要分布在各个社区,是一种基于传统演化而来的新兴零售模式。其发展之快,对超市以及农贸市场造成了较大的威胁。
社区团购之所以能够发展如此之快,主要是因为大环境下社交软件(以微信、QQ为主)的成型,为居民之间信息流通提供了便利的环境。
在2014年时长沙、武汉等地出现了有团长通过微信和QQ群收集订单后集中向供应商下单,获得更低的采购成本,这便是社区团购的雏形;
随后“你我您”(在2019年8月与十荟团合并)在长沙成立,标志着社区团购的诞生,此时运营模式还是基于QQ与微信群;
2017-2018年间,社区团购在资本的加持下爆发增长,此时业内玩家将运营模式从微信群向小程序转化,商业模式更加成熟,运营也更加规范;
2019-2020年由于发展过于迅速,众多弊端暴露出来,大部分企业因为供应链断裂、客流下滑而面临破产或兼并,许多体量较小模式较不成熟的平台被时代淘汰;
2020年年初,疫情的出现使这一业态被动复燃,社区团购迎来爆发式增长,互联网巨头纷纷入场,甚至将社区团购作为单独的业务进行重点开发,其中较有代表性的有阿里巴巴、拼多多、美团等。
目前来看,许多社区团购平台钟情于通过价格战抢占市场,但是大多平台并没有足够清晰的商品逻辑做支撑,这在逐渐理性的市场环境下将难以长远发展。针对这些痛点,社区团购平台应当从提升自己出发,做好平台的品控,优化核心供应链环节,使整体在运行的过程中更有效率,从而提高竞争力。