社区团购?新零售行业的变革
社区团购是一个全新的赛场,它可能会掀发一场新零售行业的重大变革,甚至是对新零售的品牌体系带来重构。
回顾传统零售初次受到电商行业带来的巨大冲击时,诞生了像韩都衣舍、阿芙精油这样依靠电商做起来的品牌。这种现象也将出现在社区团购中。
一位社区团购供应商创业者表示,在一个新的电商市场和新的秩序下,必然会诞生符合这个市场发展规律的公司及品牌,“社区团购有社区团购市场的属性、价格、运作规律,市场都是独家性的,想在这个市场里面做深做久,势必得符合这个市场的规律。”未来必定会出现符合平台生态基因和平台一起成长起来的企业或者品牌。
上述的品牌重塑最有可能来自于两个个层面。一是完全新兴的面向社区团购市场的品牌;二是由传统品牌打造的社区团购专供品牌。
一位对接美团优选、兴盛优选等平台的供货商分析,社区团购本身具备很强的地域属性,品牌可以直接推出社区团购专供品牌,并将这部分团购业务交给区域经销商来代理。
巨头中,盒马已经率先走出这一步,成立新品孵化中心并计划年内孵化100个新品牌,“打造以盒马为中心的新零售商品生态链,形成类似苹果的App开发者生态圈”,据透露未来盒马内50%的商品是在外面买不到的。
愿景是美好的,但在实现的路上并非都是坦途。
为了快速抢占市场,各大社区团购平台都打出了价格撒手锏,尤其是在去年上线初期,大大压低了产品价格“赔本赚吆喝”。而这直接导致平台与品牌之间出现短期内没有办法完全调和的矛盾。
传统供货渠道中,品牌方在拓展市场时通常会按照地理区域来对经销商进行划分,品牌有定价权并和对渠道的管控,而社区团购平台的低价可能会打破这种价格体系和渠道体系的平衡,甚至出现跨区域窜货,这都是被品牌方所抵制的。
一方面,品牌方有赖于社区团购平台规模订单扩大销路;另一方面,他们又苦于平台的低价补贴。导致的结果是,品牌商在内部开始想办法抵制这些社区团购平台。尤其是在2020年底,可口可乐、金龙鱼、香飘飘、紫林醋业、华海顺达、卫龙商贸等品牌方相继发布通知对经销商供货社区团购平台作出要求,目的就是为了防止经销商低价向社区团购平台供货,扰乱产品价格体系。
某品牌方从业者直言,品牌方的态度现在很纠结,就像当年面对淘宝、京东发展起来的状况一样。“在一定程度上抵制平台也是正常现象,品牌现在还没想明白到底应该怎么应对。”
至于整个社区团购的链条里,代理商贸公司也是存活其中的重要角色之一,他们具备品牌资源,是品牌方/区域经销商与平台的重要连接器。此前从湖南长沙多位供应商处了解到,他们的目的多是“占坑位”,“通过平台赚取的利润并没有比传统零售渠道多,甚至还要承担损耗,但这是一个‘不允许错过的机会’,即便亏本也要想尽办法拿到供应资格。”
“大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼”,社区团购的终局将会是几家巨头在优势业务区域内不断博弈。所谓零售行业革新,本质上是再次拉近了消费者和商品的距离,降本增效。只要有需求,市场就会存在,社区团购不会陨落,它最终会归于常态化成为新零售的重要组成部分,并对中国消费结构带来新的改变。