社区团购---新的电商思路
为什么巨头都在涌入社区团购?这并不是心血来潮。
社区团购的本质,是集社区商业、团购商业、社交电商以及 C2B 零售为一体的新型渠道创新,集合了这四种商业模式的优点。
从商业模式来看,社区团购借助微信流量和用户自提的方式,解决最后一公里配送,成为零售业兼顾规模化和盈利能力的商业模式,是O2O 模式在生活刚需领域的延伸。
目前,电商的流量瓶颈已经很明显,亟待破局。
社区团购通过低价和高效,掀起一场适合复制推广的普惠式零售革命,有望承载家庭日常性消费的核心流量入口之一。
回顾 2019 年底,区域龙头兴盛优选在通过 2 年时间沉淀,凭借较强的物流和供应链能力成功跨越了盈亏平衡点,证明了社区团购模式具备盈利潜力和空间。
因此,介于商品电商和本地生活之间的社区团购,成为兵家必争之地。
01
价格优势
传统商超运营,成本、门店租金、人员工资相对较高,毛利盈亏平衡点为 35%-40%;社区团购的毛利盈亏平衡点为 25%,其中团长佣金 10%,仓储配送成本占10%-12%,运营费用约占 3%,成本大大降低。
比如说,传统商超客单价 60 元也无法覆盖配送或仓储成本,而社区团购下,20 元即可达到一个较好的平衡点。
以湖南湘潭市为例,生鲜、快消品中的几个单品,社区团购平台价格明显低于线下超市,尤其是多多买菜和美团优选,在前期低价引流策略下,价格优势更为显著。
和电商渠道对比也发现,社区团购的大部分产品也有价格优势,尤其是鲜鸡蛋、油麦菜等日常做饭的高频生鲜食材,通过社区团购下单更具有吸引力。
为何成本更低?
社区团购模式打破了传统的商品流通链路,将原本流通渠道的多层分销体系,重构成为“平台供应商-团长提货点-用户”的全新链路格局。
1)社区团购省去了中间不必要的环节,供应链缩短;
2)借助微信等社交流量入口,更接近用户,用户扩张性强;
3)运营模式本质上是预售模式,有效实现“按需定采”,降低损耗。
实地走访果蔬批发商可以发现,一批商供货时,会结合下游各个渠道之间的订单规模、账期和损耗进行通盘考虑,平均给到传统渠道和社区团购平台的供货成本有 3%-5%的价差。
供应商给社区团购平台更低供货价格的原因,可以归纳为:
1) 走货量大、渠道单一且稳定,前端摊低运输成本,后端节省渠道费用。
2) 平台大幅缩短结算周期,提高现金流周转。根据草根调研,目前主流平台的结算周期都非常短:多多买菜 T+1,橙心 T+2,兴盛优选和美团优选 T+3。
02
得生鲜者得天下
市场规模正在兴起。
根据艾媒咨询估计,2022 年中国社区团购的市场规模将达到 1020 亿元,2019-2022 年CAGR 达到 44.2%。随着生鲜品类线上化率不断提高,以及SKU 向生活零售品类的扩充,预计市场 3-5 年维度将达到1.3 万亿规模,预计占整体零售市场规模的 3.3%。
电商演进过程中,生鲜一直是很重要,但很难做成功的品类。得生鲜者得天下,抓住生鲜这个高频入口,意味着用户粘性和平台价值。
比如,2021 年 1 月 1 日,美团优选的业务模式正式命名为“社区电商”,其实质在于借渗透率低的生鲜业务获取下沉市场消费群体新流量,更希望切入食杂电商零售领域,而不只是生鲜。
想要真正实现农产品的双向流通(将不同农村和农村、城市和农村进行打通),需要借助社区团购这种低获客成本、高消费密度、短物流链路的模式特征。
从传统电商在食品领域的发展看,零食、保健品 相对适合电商渠道销售,而速冻食品、短保烘焙、休闲卤制品等则不适合传统电商销售。
在社区团购模式下,时效性的大幅提升使得品类适销性进一步打开。
03
巨头蜂拥入局
社区团购以刚需、高频的生鲜品类为切入口,目前最强的竞争选手,是美团和拼多多。
美团优选与多多买菜分别上线于 2020年 7 月和 8 月,从 2020 年 11 月到 2021 年 2 月,美团优选开通的省份和城市数由22+129 增加至 29+317;拼多多由于供应链及渠道下沉优势显著,覆盖省份+城市数 25+160 增加至27+290,二者你追我赶咬得很紧。
平台若能实现SKU扩展至生鲜、快消、日用品、服装、电子产品等全品类商品,将有能力进化成以社区为中心的综合电商平台,由服务团长等B端人群向更多C端消费场景迭代,将向5万亿的食杂电商零售市场进行渗透。
长期来看,社区团购的商品侧毛利率对标头部连锁超市,成本端优化逻辑高度近似于快递和外卖业务,盈利通路已基本得到验证。
根据最新数据显示,头部社区团购平台在湖南 12 月份的月度交易规模合计约 25 亿,其中兴盛约 16.5 亿,美团2 亿+,多多买菜 2亿+。
社区团购快速兴起并爆发于 2018 年,全行业获得资本市场融资超 40 亿元,经历第一轮洗牌后逐渐形成区域性龙头企业。
2020 年 4 月,橙心优选进军成都,成为最早试水社区团购的巨头玩家;6 月,美团正式 成立“优选”事业部,提出“千城计划”;8 月,拼多多正式上线“多多买菜”。10 月,盒马获阿里 40 亿美金支持切入社区团购。2020 年底,兴盛优选获京东和腾讯先后增资合计约 8 亿美元,2021年初获红杉资本、淡马锡等机构投入 30 亿美元。