社区团购模式有哪些利与弊?目前存在有哪些问题？

　　社区团购以生鲜为切入点，采取线上下单，门店自提的方式。社区团购就是通过社区团购平台在小区内招募团长，然后通过团长组建社群，从而组织群内用户通过小程序下单，平台隔日配送。下面小编就为大家来介绍社区团购模式。

　　社区团购模式有哪些利与弊?

　　社区团购的优势相信大家都深有体会。首先，社区团购可以正确地进行客户定位。社区团购可以准确的画出顾客的画像，非常准确的知道在什么区域，甚至知道顾客的购物习惯与购物喜好以及生活习惯。其次，消费者信任感更强，咖啡馆联购给客户带来了准确的社区服务。

　　例如，当咖啡服务没有让客户满意时，可以及时与客户沟通，并进行商品的调整。这样就可以在商品与客户之间建立起桥梁，既满足了客户的需求，又对商品进行了相应的转型升级。这样增加了客户对产品的信任，也增加了产品的销量，也摆脱了传统电子商务死板的营销模式。

　　然后，增强客户的线下体验。传统电商客户通过平台搜索自己想要的品牌和需要的品类，然后进行网上采购和第三方物流或自物流配送，整体的客户体验感觉不是很好。社区购买的模式是由组长推荐分享、线上社区运营商的统一购买、线下订单然后由组长统一配送。这对传统电子商务做出了创新，客户体验也发生了全新的变化。

　　其次，社区团购还存在着价格低廉的优势，并且可以根据顾客的时间统一调配，满足了客户的需求。但是，社区团购也存在着许多的弊端。首当其冲的就是恶性价格竞争。每个社区平台经常会有价格上的竞争，一般来说消费者就是那个平台便宜，就去哪个平台上购买。

　　最后，就是商品混杂的情况经常出现。目前，并不是每一个平台的产品结构都很清晰，很多平台的产品结构都很混乱，所以造成客户对平台没有信任感。一般的平台只有肉蛋、水果，甚至可能会把日常生活用品和蔬菜瓜果混杂，这就影响了顾客的购物体验。

　　最后，社区购物还存在着太过于依赖组长或者团长的问题。很多社区团购平台都把组长放在非常重要的位置，因为组长是联系平台与顾客的核心，但是也不应该过于依赖组长。在每个领域，管理者都应该加强产品的平台结构、系统效率、客户沟通和后续管理等等。只有对顾客进行全方位的服务，提高顾客的再购货率，才能增加平台管理者的综合收入，这才是真正的核心竞争力。

　　社区团购存在的问题？

　　第一点，社区团购的出现势必会损害一部分人的利益，造成日常生活产品销售的混乱，并且扰乱一定的市场秩序。在社区团购没出现时，人们购物都去社区附近的商店和摊位。这些摊贩靠劳动辛勤谋生，赚取微薄的收益，一般他们的盈利并不是很多。社区旁边的小摊小贩一天最多也就赚取200元的利润，这也让他们很开心。

　　但是，社区团购的出现打破了这个局面。现在，互联网大亨、商界精英和资产大亨正在削减着整个社会的面包，毫不留情地打击着这些社会底层的谋生者。第二点，这种社区团购的出现真的合理合法吗?社区团购的类型很简单，一般就是建群，前一天下单，第二天集体配送的形式，这并不触及法律。

　　第三点，社区团购在本质上就是一种垄断现象。社区团购采取低价销售的模式，占领市场份额。不得不说，这严重破坏了市场秩序。大规模社区团购的出现使得平台的订单量暴增，这样就会导致商家为所欲为。有可能不再注重产品的质量，开始进行制假售假的行为，可以说，这是得不偿失的行为。

　　最后，社区团购要真正做到区域化发展，因为很多平台的商品结构非常普通，根本没有研究每个区域的消费属性。一个平台要真正打造良好的消费属性，就必须深入培育、完善本土消费需求。