—— 社区团购新闻
社区团购目前存在的问题有哪些?
发布时间:2021-03-19阅读量:
导读:1.产品结构类似,同质化严重。 目前不管是单城市还是做多城市的社区团购平台,都有品类同质化的问题,几乎每个团购群每天所团的商品基本相同,从而使消费者出现在哪买都可以的...
1.产品结构类似,同质化严重。
目前不管是单城市还是做多城市的社区团购平台,都有品类同质化的问题,几乎每个团购群每天所团的商品基本相同,从而使消费者出现“在哪买都可以”的心理,使平台都缺乏核心竞争力。
2.产品质量品控难以保证
小编自己亲身实验,测试了多个社区团购平台,水果类的产品面临的此类问题最多。由于社区团购的水果基本都是基地直发,冷链配送。这样,由于路途的颠簸,人员的分拣,时间的耽搁等方面的因素,导致水果类产品很容易出问题。
3.供应链的问题
对于所有的社区团购平台而言,供应链端要面对最大的问题,就是商品的供给率和浮动的毛利率。订单式采购无法恒定采购价格,这也就意味着平台所谓的成本机制和毛利率测算都是随时在变的,这点是现阶段所有的社区团购平台,都无法克服的问题。
4.团长业务能力、流失性问题
这也是现阶段社区团购行业里最需要解决的一个环节,团长对于社区团购平台的影响是毋庸置疑的。其中业务能力是可以进行培养的,可以通过不停的培训和学习,以及相应的激励政策和规定来提高、筛选,会有团长的头部效应出现。
但是流失率的问题很难解决。平台希望通过团长来进行私域流量的撬动,这样才能达到社区团购降低成本的优势,但同时也意味着每一个私域流量包都会变成团长的私产。哪怕是有很多的绑定协议,甚至很多平台会以客服或者运营人员参与的形式进行管控,但还是很难。