提升复购率的运营策略(一)
时间:2021-03-10 作者:罗罗 阅读:
用户能够持续产生复购的行为,一定是产品能够持续满足用户的需求。一款好的产品会让用户产生复购的意愿,复购率越高,产品的用户价值自然就越高。那么如何提高复购率呢?这里我们介绍四种方法。
第一呢就是首充和复购绑定的策略。当用户产生第一次购买行为时,其实他对产品能够满足用户的时候,这里我们就可以埋下一个钩子,刺激用户在下次有需求时还能回过头来进行消费。采用的手段有,
购买返券呀消耗累计积分、积分兑换奖品、消耗满多少次免费领取奖品、购买购物卡等等。
第二呢就是复购优惠策略。
简单来讲,就是针对以往已经产生过购买行为的用户,按照累计的消费金额、购买频率以及最近一次购买时间对用户做分层,从而采取不同的策略来刺激用户,使得最终消费金额能够得到提升。比如啊我们可以将用户的行为进行细分,给老用户发放现金抵用券,或者说可以享受老客户的专享价。
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