社区团购运营怎么做?
运营是贯穿在整个业务中的,商家要是做好业务的运营,基本的收益还是可以保证的,高效的管理也可以对提高利润有很大的帮助,社区团购运营相对于传统的运营方法,会节省一定的人力成本和推广费用,今天就简单看看社区团购运营如何做?
一、搭建优质的社区团购系统
一个O2O商城,最基础的就是APP,但一个简单的在线购物平台来进行服务是完全不够的,因此,商城系统必须借助其他的功能、工具,来实现一个APP的爆炸式增长。
小程序的开发,通过微信群和微信小程序的合作,可以让用户以更加简便的操作实施购买欲望。
积分功能可以通过赢取积分奖励,维护老用户。活动营销可以通过多种营销工具任意搭配组合,举办各种促销活动。分享互动,引导用户将自己喜欢的产品、新闻、帖子等在朋友圈分享,增加曝光率。
二、推广渠道
要想拥有全面的粉丝群,则必须摆脱原本的固有思维,除了依托朋友圈分享以及公众号文章发送之外,还要尝试其它的推广渠道,结合当下热点在众多的社交平台进行推广、传播,如微博、抖音等。
同时,也可以联合其他与本行业不产生利益冲突的团体进行合作,如旅游团、车友团等等,通过策划举办各种相关主题活动,从而达到引流的目标。
三、营销战略
社区团购在建立好团购群之后,要迅速扩张群成员,可以通过在自提点当值醒目的群二维码,或是发放宣传海报;利用刚需品秒杀活动,引导消费者扫码进群;进群免费送礼品
产品发布方面,团长要引导消费者进行小程序操作,以及团购商品信息的查询,要根据消费者的需求以及季节的变化来确定产品的类别,特别是水果蔬菜。
做好用户反馈、售后服务,一切都要以客户的满意度为前提,对于自然损坏的货物应当进行赔偿,这样才能获得客户好感,促进再次消费。
HiShop社区云店作为支持直播带货的社交型社区团购系统,已经可以支持多种营销手段,对业务进行高效集中化的管理,可提供团长自营、团长采购、入驻商、加盟、前置仓等多种业态模式,具体的信息可咨询HiShop社区云店。