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流量为王时代,怎么做私域流量?

时间:2021-06-15 作者:HiShop明娟 阅读:

  2021年“私域流量”这个词非常热门,所有的营销人员都在学习,通过百度指数,我们可以看到,私域流量从2018年的无名小卒发展到现在,这说明私域流量代表了一个新的营销时代。

  私域流量有多重要?以流量为王的抖音也在推进私域流量。

  私域流量的本质是什么

  在正式运营之前,所有电子商务企业都需要了解私域流量运营的本质是什么?私域流量的核心在于人,而不是流量,更重要的是要认识消费者,这才是私域流量最大的价值所在。

  如果把私域的流量比作鱼塘,把经营比作养鱼,那么从海上捕鱼的过程就是从公域中获取顾客。私流创造了一个环境,把从海里钓到的各种鱼放到一个较小的池塘里,把你需要的鱼筛选出来,离这些鱼更近,也就是养鱼。

  私域的流量是温度,它不是把消费者拉进一个群体,当你需要销售商品时,需要用群体的利益裂变来触发他们。

  私域流量的本质实际上是业务关系。我们现在需要考虑的重点是如何满足消费者的需求:在什么情况下消费者会找到你?当消费者需要消费的时候,他们第一次跳出脑海的就是你的品牌,那么交易就成了成功。

流量为王时代,怎么做私域流量?

  如何实现私域流量?

  在理解了私域流的本质之后,我们需要理解如何通过私域流来实现。相信很多企业都有自己的直播或者短视频制作,甚至已经积累了一定数量的粉丝,但是没有办法把这些粉丝转化为实际的销售。

  实际上,私域流量运营可以分为两个步骤:一个是裂变,另一个是运营转型。这里我们主要讨论两种裂变模式,一种是种子用户裂变,另一种是活动/游戏裂变。

  种子用户裂变,顾名思义,就是帮助你通过现有的种子用户来扩大你的粉丝。在这个时候我们需要注意的一点是,我们需要有足够的兴趣点来移动种子用户和更多的潜在用户来积极分享他们。

  活动/游戏裂变现在也是一种常见的裂变模式。通常以活动或小游戏为场景,当用户的日常生活得到改善时,会带来新的用户增长。同时,在游戏或活动中利用一些互动环节作为用户对裂变的把握,实现正向裂变。

流量为王时代,怎么做私域流量?

  私域流量操作的第二步是操作,也是实现功能最重要的一步。尽管用户已经进入了你的私域流量池,但他们对你的信任度仍然相对较低。我们需要做的是通过设计增加用户对您和产品的信任,实现从首次购买到再次购买再到沟通的闭环。

  私域的本质是用户数据资产

  至于私域流量的核心价值,业内有一个形象隐喻,即私域运营是品牌的“心灵捕手”。

  就像很多私域运营的企业一样,一般会将流量引导到公众号、微信个人号和微信群。这些方法在当时并没有错,但用户习惯的改变也是不争的事实。

  2020年微信公众号平均开通率仅为1.13%,超过90%的公众号流量效率低下。对于零售企业来说,私域流量的质量比“流量”更重要。

  正如私域流量产生的原因一样,流量成本的增加只是一个原因,另一个原因是数据的所有权。公域流量数据属于平台,业务操作仅为数字化;

  因此,私域流量所要解决的问题是是否盲目放大基盘,还要找到沉淀数据资产的抓手。通过精细化运营的提升和转型挽留,是私域走出“流量收获”走向正轨的标志。

本文标签: 私域流量
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