2021年火爆的私域流量该如何打造？

　　对于传统的电子商务平台来说，用户流量主要集中在企业和客户之间，而不是一个集中的直接交易和沟通的平台，因此这些电子商务平台对流量、交易数据和客户关系保持着显著的控制。

　　现阶段，随着电子商务平台增速放缓，流动成本居高不下，疫情下企业资金流动压力过大。用户向头部集中导致很多中小企业被困，而流量的减弱直接影响到企业的发展，造成流量生态失衡。然而，随着UGC和电子商务越来越社会化和内容化，平台对企业和客户的影响正在下降，导致内容创作者、企业和客户之间的直接接触。从流量获取到用户操作和维护，私人流量对内容创作者和企业都有很大的价值。

　　从用户的角度来看，搭建私域流量

　　集中式模式的缺点是企业和用户之间没有直接的沟通桥梁，导致用户对平台忠诚而对企业不忠诚，企业需要不断地去平台购买流量来维持销售。基于微信、快手、直播等社交平台，自然加强了内容创作者与商家、用户之间的联系。通过有效的机制，建立了多种形式的深度沟通和互动，促进企业重新获得对流量、交易数据和客户关系的控制。

　　1、从流程思维到用户思维

　　当低转化率遇到高成本获取客户时，烧钱买流量的传统思维已经过时。现在私域流量很流行。要以用户为中心，精细操作。打破这一局面的关键是提高转型用户和留用用户的思维。私域流量可以大大降低购买流量的高成本，并且可以不限频率、随时直接到达用户的渠道。用户群、微信公众号、朋友圈等平台完全可以控制流量，即私有领域。

　　事实上，私域并不是一个新概念。它无处不在。早在社交传播普及之前，电子邮件、通讯录等都是私域流量的表现，但我们通常更关注社会关系的发生。从长远来看，私域流量对内容创造者和企业具有巨大的经济价值，是一种真正的无形资产。

　　2、流量控制

　　对于大多数商家来说，他们会因为流量红利而选择进入这个平台，从而积累一些初始的“粉丝”。然而，事实上，集中式平台的关键是机制。用户是平台的一部分，与企业关系不大。只有将用户导入到自己的平台中，才能实现流量的可控性。当然，不同的平台机制对于创建私域流量是不同的，企业对于流量的控制也是不同的。

　　3、成本效益

　　也许直接谈论性价比有点过分。毕竟，交通交易不同于实物交易。不过，在客户获取成本方面，任何企业想要曝光自己的品牌，都需要在公域流量池中支付曝光率，客户获取成本还会继续上升。虽然私域流量也需要由企业运营，但其客户获取成本比公共域流量低且长。

　　4、后期服务扩展的可能性

　　像快手、抖音平台一样，当我们对一段视频感兴趣时，我们会选择关注UP的拥有者或者在视频中停留更长的时间观看。平台会在后期继续向我们推荐，我们也会一直关注相关内容或上传主机。随着关注者数量的不断增加，up账号已经成为一个私域流量池，拓展了更多的业务，为以后的业务推广、品牌推广等服务。

　　没有规矩不成方圆

　　对于企业和内容创造者来说，app是私域流量最完美的选择，但它并不是最合适的选择。因为购买、转换和维护流量的成本高于平台，并且没有合适的产品或内容输出创新，粘性和保留率就会丢失。在各大媒体平台上，“画地为营”已成为构建思域流量池的通用方法。

　　对于平台而言，公域流量的价值明显高于私域流量的价值。该平台提供技术支持和营销渠道，吸引企业和内容创作者入驻。通过平台机制，验证企业资质形成会员。对内容创作者的内容进行评估并划分不同层次，实现利润共享;但当流量充裕时，大量的公域流量可以转化为内容创作者和商家的私有域流量，而商家的私域流量则存放在平台上，成为商家的公有域流量。当流量红利下降时，平台将增强对公域流量的控制力和货币需求，从而加剧公域流量的矛盾。在这个流量博弈中，平台仍然占据着流量分布的主导地位，需要从机制、流量、规模等不同角度对平台进行分离。

　　从流量端考虑，微信是当之无愧的私域霸主，快手紧随其后，B站也具备了厚积薄发的潜力。这说明广告并不是他们最重要的现金流手段。而微博、抖音、淘宝等尽管仍以公域流量为主，但通过平台放权也有希望创造一定范围的私域。

　　在产品机制和内容生态方面，搜索自然是以流量为中心的，社会关注的焦点是私域流量关系，推荐机制介于两者之间。其定位从根本上决定了平台的集中度和分散化程度以及私域的流量大小，算法是催化剂，在追求效率和体验的过程中会加速集中，大大减少用户与内容的关系，渠道是载体，网络是载体渠道越多，渠道越宽，越容易体现私域的价值，套现渠道越方便，其私有价值就越根本和必要。

　　总结

　　虽然私域流量并不新鲜，但随着中国新媒体平台的兴起和成熟，“私域流量”已经成为摆在企业面前的正式命题。特别是在经济下行、企业成本透支的压力下，面对转型或破产的状态，私域流量能够凸显价值，成为企业自救的救命稻草。显然，它受到了广大企业和新媒体爱好者的喜爱。