私域流量营销体系是什么?
时间:2021-01-27 作者:HiShop明娟 阅读:
为了实现商业变现,大部分的商家都准备展开私域流量,今天hishop主要扩展两个问题,什么是私有域流量以及私域流量的营销体系是什么?
1、 什么是私域流量
以今日头条为例,有一些人来到今天的今日头条做自媒体,创造个人IP,但他们并不依靠自媒体本身来实现。相反,他们通过自媒体平台产生的影响力,发展会员,招商,招募代理商,为项目拉资源。
虽然他们没有直接通过这个平台实现,但他们利用这个平台来引导粉丝下线,比如通过微信群或者其他社区。头条平台的流量是公域流量,他们自己的社区就是私域流量。
2、 建立私域流量的八个步骤
第一步:自媒体吸粉
发布内容,并通过内容将潜在客户或粉丝添加到个人号中。
第二步:社群价值输出
创建微信群(或其他社区),组织培训营,如5天免费课程培训,建立信任,同时挖掘客户的痛点。通过一对一的沟通,挖掘客户需求,激发购买欲望。
第三步:选择分层客户
根据客户的消费能力,对客户进行分级。比如100-200元的是一级,1000元以上的是一级。评分后,指导首次购买。
第四步:进行追销
对于首次购买,进行售后服务,指导使用,有效的推荐更好的,然后进行销售跟踪。一周就是一个阶段。
第五步:升级成员
对于购买3次以上的客户,发展成为充值会员,锁定客户消费。
第六步:VIP服务
每周直播一次,回答问题,输出专业知识,提高会员的信任度。
第七步:超级社区
服务20%的超级客户,建立顶级客户服务团队,并对这些超级会员给予额外的关怀,如生日礼物、节日礼物、专家讲座等。
第八步:社会裂变
招募铁杆粉丝,把执行力强、赚钱欲望强的成员培养成经纪人,通过培训把方法复制给他们,让他们成为团队领导者,实现双赢。
以上是搭建私域流量池的全过程,想要了解更多关于私域流量的内容可以关注hishop的更新。
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