私域流量能帮助企业做什么？

　　我不知道“私域流量”是什么时候突然火起来了。它要求企业从用户增长的增量走向用户的质量，邀请门前经过的用户入户，挖掘其本质就是圈住用户，创造自己的专属客户资产。如今，流量获取的成本和难度越来越高，很多企业都在寻找新的出路。

　　什么是“私域流量”?

　　说到“私域流量池”，大家的理解是不一样的。有些人将其理解为一种新的通信方式，而另一些人则将其理解为企业用户池。

　　给出了“私域流量池”的广义定义：私域流量的本质不是流量，而是根据用户进行的精细化操作。私域流量池中的用户是自己的，可以重复使用以提供免费访问。相比之下，百度、淘宝、京东等公域流量平台的用户只需支付流量费用，成本更高。

　　私域流量本身的基本概念设计容易被误解。很多人陷入了僵硬的交通中，想都不敢想。但私域流量的核心技术其实是用户之间的关系，关键是转换和再购买。公众号、微信群、个人号、头条、抖音、App等。

　　私域流量池解决了什么问题?

　　为什么我们需要做私域流量？换句话说，私域流量池可以帮助我们解决哪些问题?

　　1、从客户获取到客户保持

　　为什么我们今天都在谈论私域流量?因为中国的人口红利消失了，流量越来越贵，新用户越来越少。现在要做的更重要的事情是好好利用现有的用户。在新模型中，首先要考虑的是建议用户留下来，然后激活，并找到一种方式让他们推荐和实现。而客户获取环节则是指老客户带来新客户。

　　2、从流量到用户关系

　　对于国内已有的用户，我国需要不断积累标签数据，帮助学生对用户有更深入的了解，如用户性别、地区等基础信息数据、用户购买行为的数据技术、我们与用户互动的历史数据等。

　　在用户池中，我们需要创建一个IP，它不是简单的品牌logo加上品牌名，而是包括头像、昵称、外部输出内容、向用户显示的图像等。

　　最后，在操作用户关系的过程中实现了转换。这是因为我们在用户之间的关系中没有目的。毕竟，不管我们和用户的关系有多好，用户不买单是没有意义的。转型包括四个步骤：第一步是让用户了解我的服务;第二步是与用户保持联系;第三步是激发用户兴趣;第四步是将其推广为单一服务。

　　3、重构品牌与用户关系

　　对于企业的潜在用户，我们的老师可以让他们实现从种草到交易，也就是通过私域流池的操作，将潜在用户的信息转化为交易平台用户。接下来，我们可以考虑如何让交易用户成为会员用户，即通过用户身份带来更多的分享裂变，提高用户的终身价值，甚至让用户成长为合作伙伴。

　　4、提升用户的终身价值

　　提高用户终身价值主要包括三个方面：(1)提高老用户的再购买率;(2)提高老用户的单价和毛利;(3)老客户带来新客户。当用户进来时，让他/她呆在里面就等于扩展了我们与用户的交互。

　　5、提高投资回报率

　　目前没有办法减少投入，但当企业与用户的互动时间延长，新用户转化率提高，客户单价提高，收入和产出都能提高，收益率自然也能提高。

　　为什么我们要在这里关注超级私域流量？在过去的一年里，我们会发现，即使是集中的微信应用程序和百度应用程序也在进行中，鼓励中小企业建立自己的自营系统，以获得更多以信息为中心的流量发展的支持。

　　换句话说，你的自助系统越强大，集中的流量支持可能就越大，形成一个正向循环。