2020-10-28 10:03 作者:互联网
新零售消费模式升级之后,社区新零售也迎来了风口,特别是社区团购在近两年来发展得极为迅速,它的入局门槛并不高,因此也吸引众多商家开始布局相关业务,想要做好社区团购,高效有力的运营是非常重要的,商家要学会利用社区团购平台达到盈利的效果。
一、社区团购模式
社区团购模式在目前已经是非常流行了,基于社区,让社区宝妈、业主或是门店店主成为团长,他们主要负责运营社区自提点和社群,一般是当天在线上的小程序商城下单,次日就可以配送至社区自提点,团长需要通知用户取货,社区团购平台提供技术、采购、仓储物流以及售后等支持。
2020年的社区团购业务也经历了一番大变化,算是社区团购发展的鼎盛期,兴盛优选、十荟团、食享会这类社区团购平台目前的发展态势还是比较好的,越来越多的大型企业也在今年入局社区团购,包括滴滴的橙心优选,拼多多的多多买菜,以及美团的美团优选,社区团购市场的竞争力也会越来越大,但发展前景仍是可观的。
二、社区团购运营方案类型
门店仓储一体化。这种社区团购运营模式相对来说成本会比较高,因此需要一定的资金来支撑,但是在供应链上具备自身的优势,可以及时补充和完善相应的资源。门店既可以成为销售点,也能作为仓储点,可以实现线上线下双向导流,如以便利带你发展起来的兴盛优选、考拉精选等等。
平台采购运营型。这种模式就是当前最为常见的模式,这也是众多社区团购平台都会运用的最基础的模式,用户预售购买,平台集中采购,主要是通过微信群和小程序商城实现线上交易,在线下社区自提点完成交付,由团长负责社群维护以及自提通知。平台需要保障产品质量,团长需要做好社群运营。
自建仓储型(前置仓)。这种模式适用于有实力、有资金以及有资源的大型企业,更注重打造供应链环节,时间和资金成本都会比较高,但在产品质量、口碑以及品牌知名度上会有较好的提升,在社区团购行业站稳跟脚的企业可以尝试,如每日优鲜、叮咚买菜等等。
三、社区团购平台管理
社区团购平台一般是以小程序商城的形式进行展现,商家在上线社区团购小程序之前,就需要做好社区团购各项资源的整合,并且设计布局好商城,搭建一个界面美观,易于操作的商城,不仅给到用户良好的视觉体验,还能更快速完成购物。
当社区团购平台技术以及内容完善之后,社群的运营便是较为重要的一点,而社群一般都是依托团长进行工作,首先就要把控好团长环节,之后再借助团长的社区资源,进而吸引用户加群,转化用户成为忠实的消费者就需要保障社群的活跃度,为用户分享有价值的信息。
营销推广手段要利用好,这样才能在较短时间内获得更好的效果,可借助团长和平台的营销功能,利用线下地推、线上宣传结合的方式,快速实现用户裂变的效果。
要想实现小程序商城上线和营销推广,可以借助社区云店的社区团购系统,帮助商家完成商城的装修布局,还能提供多种营销功能助力平台的线上推广,商家在准备社区团购平台之前,一定要准备好相应的资源,这样就可以节省众多成本。
关于社区团购运营以及社区团购平台的信息就讲到这里,社区团购业务运营的细节也是需要在实际运行过程中不断进行完善的,社区云店可以帮助商家在社区团购平台这方面的工作,平台开发搭建的细节可咨询HiShop社区云店。
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