怎样加入社区电商?如何做好运营

　　社区新零售的发展也带动了社区电商的发展，如今的社区电商一般指基于社区来开展社区电子商务活动，社区电商也越来越流行，各种社区电商平台也陆续出现，有些社区电商平台还发展得比较好，那么怎么加入社区电商呢?又如何做好相应的运营呢?

　　一、怎样加入社区电商

　　加入社区电商行业可以通过小编推荐的两种方式，一是以供应商、代理加盟商、团长等身份加入处于发展中的知名社区电商平台，相对来说更容易获取用户，提高自身的收入。加入者可以根据自身的条件认准自己的身份，只需要做好自己的本职工作就可以了，而且相对来说会更轻松一点。

　　另外一种方式就是商家自己搭建一个社区电商平台，从而开展相关的业务，但这对其要求会比较高，首先需要拥有社区资源、一手货源，并且还需要将这些已有的资源进行整合;其次，专业的社区电商平台也不能少，拥有技术团队的可以自行开发，没有的则可以选择购买成熟的社区电商平台，但是需要足够的成本来支撑。

　　二、社区电商如何做好运营

　　1.建立社群

　　无论是加入社区电商平台或是搭建自己的社区电商平台，都需要建立起自己的社群队伍，可以结合线下地推和线上营销两种方式慢慢扩充社群用户，可以在社区中找到目标用户群体，并且吸引用户入群，实现裂变用户的效果。

　　在用户加入社群之前，还要提前制定好社群管理规则以及运营的标准，对团长而言管理社群会更便捷，需要利用严格的群规则禁止用户不良行为的产生，并对不遵循群规则的用户进行相应的处罚。

　　2.运营社群

　　建立社群之后还要做好社群的运营，可以在社群开展一系列的主题活动，提高用户参与的积极性，如社区电商平台的商品爆款活动、有价值内容的推送、红包活动等等，也可以进行热点话题讨论、分享热点资讯等方式活跃社群氛围。

　　3.做好服务

　　优质的服务可以为用户提供良好的购物体验，及时与用户进行沟通交流，解决用户的各项问题;用户商品产生质量问题时，也要立即妥当地进行处理，也就是做好相应的售后服务，这样就会提升用户的满意度，有利用进行平台的推广，提高平台的知名度和影响力。

　　加入社区电商并不难，但是要做好相应的运营还是有难度的，平台正常运行、社群维护以及优质的用户服务都是需要考虑的，若商家有搭建社区团购平台的需要，可以找社区云店来帮忙，专业的社区团购系统提供令人满意的服务。