2020-08-06 17:25 作者:互联网
做好社区团购运营,不仅可以获得较大的利润,还可以节省人力成本和广告推广费用,一举两得,因此社区团购运营方案必须要做好,这样才可以成为盈利者。这里进行一个简单分享。
一、搭建优质的社区团购系统
一个O2O商城,最基础的就是APP,但一个简单的在线购物平台来进行服务是完全不够的,因此,商城系统必须借助其他的功能、工具,来实现一个APP的爆炸式增长。
小程序的开发,通过微信群和微信小程序的合作,可以让用户以更加简便的操作实施购买欲望。
积分功能可以通过赢取积分奖励,维护老用户。活动营销可以通过多种营销工具任意搭配组合,举办各种促销活动。分享互动,引导用户将自己喜欢的产品、新闻、帖子等在朋友圈分享,增加曝光率。
二、推广渠道
要想拥有全面的粉丝群,则必须摆脱原本的固有思维,除了依托朋友圈分享以及公众号文章发送之外,还要尝试其它的推广渠道,结合当下热点在众多的社交平台进行推广、传播,如微博、抖音等。
同时,也可以联合其他与本行业不产生利益冲突的团体进行合作,如旅游团、车友团等等,通过策划举办各种相关主题活动,从而达到引流的目标。
三、营销战略
社区团购在建立好团购群之后,要迅速扩张群成员,可以通过在自提点当值醒目的群二维码,或是发放宣传海报;利用刚需品秒杀活动,引导消费者扫码进群;进群免费送礼品
产品发布方面,团长要引导消费者进行小程序操作,以及团购商品信息的查询,要根据消费者的需求以及季节的变化来确定产品的类别,特别是水果蔬菜。
做好用户反馈、售后服务,一切都要以客户的满意度为前提,对于自然损坏的货物应当进行赔偿,这样才能获得客户好感,促进再次消费。
HiShop社区新零售服务以“社区团购”业务为核心,帮助商家整合多个社区社群资源,集中化管理运营。社区居民可通过进入团长线上店铺下单,商家整合各小区团长订单,以团长为单位进行供货和配送,团长备货完成后,提示社区居民到团长处提货(或送货上门)。主要销售场景为快递代收点、社区便利店、社区物业、个人业主等发起的社区微信群。HiShop社区云店可帮助商家将社区团购做得更规范、更高效。
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