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社区团购系统+全套运营方案

*本站非社区团购平台,不招团长不做售后

社区团购系统持续优化迭代,助力团购平台高效运营!

2020-08-06 17:15 作者:HiShop影子

  HiShop社区团购系统—社区云店是一款专为社区团购模式量身打造的商城系统,不仅可以帮助商家更加规范、高效的进行集中化管理运营,让团长彻底摆脱手工收单结算、通知到货等麻烦事务,还拥有精美的UI界面能够让用户的消费体验感更好。

  为了借助社区团购系统工具的力量,让社区团购平台日常运营工作变得更加高效、规范,社区云店社区团购系统产品及研发团队一直深入社区团购模式的实际运营场景中,了解商家实际运营痛点及需求,不断迭代、打磨优化产品。此次的社区云店V3.4.5版本迭代优化了比如:平台可设置商城营业时间、平台可修改退款金额、商品可以定时上下架、团长端订单列表增加了商品名称搜索、平台商品管理列表增加限时售卖页面等15项功能细节优化。下面小编为大家详细介绍一下此次社区云店新版本的优化功能:

  一、平台批量签收配送单

  在实际的团购业务开展过程中,团购商品配送至团长处,需要团长自行在团长管理端进行签收操作。而团长不仅需要做好社群的日常运营、管理用户上门自提以及进行用户裂变,有的团长身为便利店主还需要照顾自己线下门店的生意。所以经常会出现商品已经配送给团长,但是团长忘记签收的情况。

  在这种情况下需要平台帮助团长完成签收工作,通过社区云店的配送单批量签收功能,平台可以对已完成配送但团长未签收的订单进行批量签收操作。这样不仅能够简化团长的业务线流程,更加集中精力帮助平台做推广、拉业务,还能够加大平台管控力度,有效提升管理效率。

社区团购系统持续优化迭代,助力团购平台高效运营!

  二、商品定时上下架

  因为社区团购的商品有严格的开团及收团时间,并且每天开展团购活动的商品都极有可能是不同的,商家需要每天定点守在电脑前进行商品上下架操作,在时间安排上对于商家来说有很大的限制。

  为了能够让商家在规定的时间上下架商品,并且不打断商家自己的时间安排,社区云店对商品上下架时间进行了优化,商家可以提前发布商品并保存在仓库中,并在仓库中批量设置商品上下架的时间,商品会在设置的时间完成自动上架与下架,对于商家来说大大提升了商品管理的效率,减少了运营人工成本。

社区团购系统持续优化迭代,助力团购平台高效运营!

  三、单个商品是否享受会员价设置

  社区团购中的会员等级体系不仅能够让用户享受不同的优惠价格,同时平台借助会员等级价格优势能有效的激活用户,提高与用户间的粘性。但是对于部分毛利较低的商品来说,一旦参与会员价后将会导致商品售价低于成本,从而对商家的利润造成极大的损害。

  为了避免这种情况的发生,社区云店对商品价格设置进行了优化,在商品发布或者编辑的时候允许商家开启是否参与会员价,让商家能够根据商品的利润自行决定商品是否参与会员折扣,这样能够有效保证商家的利益。

社区团购系统持续优化迭代,助力团购平台高效运营!

  四、更多功能优化

  1、供应商查看商品销量

  供应商可查看当天、本周、本月的商品销量,便于供应商掌握销售状态,及时补货。

  2、平台设置商城营业时间

  平台可设置统一的开店关店时间,便于平台更新商品信息,补货上架商品等。

  3、团长端APP查看当月销售总额

  团长端可按“今日、本周、本月”三个维度查看团长自己的订单数、销售额、排名。

  4、平台可设置单个团长的关店休息

  线下存在团长有事、门店暂时关闭而不能处理订单的场景,关店的权限在平台,团长端无该功能。

  5、团长已同意的售后订单,团长和客户均可撤回

  用户发起售后并且团长已同意,但是线下沟通后以其他的方式处理了,这个时候团长和客户均可以撤回售后申请。

  6、商品导出增加了采购价、实际销量两个字段

  在与供应商对账时,财务需要统计对应供应商下的商品的采购价与实际销量,便于计算结算金额。

  7、平台修改退款金额

  售后订单通过审核后,平台给客户打款时可以修改打款金额。

  8、平台商品管理列表增加限时售卖页面

  限时售卖商品会统一展示在一个页面,管理体验更好。

  9、会员折扣不影响加盟商的商品

  加盟商与平台的商品、订单、供应商等体系无交集,不存在业务上的往来,所以会员折扣修改成只影响平台的商品。

  10、后台团长列表信息更全面

  团长管理列表新增了申请成为团长的时间、平台审核的时间、推荐团长的手机号三个信息,便于了解团长申请的相关信息。

  11、团长冻结增加了冻结理由

  团长登录团长端的时候,发现账号被冻结了,需要知道冻结的原因,平台在冻结团长的时候需要填写冻结理由。

  12、团长端订单列表增加了商品名称搜索

  存在团长不清楚收货人信息但是知道购买了哪些商品的情况,此时搜索某个商品,包含该商品的订单均会展示。

  此次通过社区云店新版功能优化,让系统更加完善、更加贴合社区团团购模式运营的需求,不管是对平台还是团长的运营工作效率都能有较大的提升。HiShop社区云店专注为社区团购商家提供专业的技术与优质的服务,帮助商家在开展社区团购业务的过程中更加具备竞争力。了解更多社区云店介绍请点击https://www.hishop.com.cn/sqd/

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