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社区团购是什么?有什么发展痛点?

2020-08-06 17:37 作者:李子

  目前,社区团购的发展前景还是可观的,许多企业商家开始入局,那么又有多少人了解社区团购呢?社区团购到底是什么?它在发展中又有什么痛点呢?接下来HiShop社区云店小编将带大家看一看。

社区团购是什么?有什么发展痛点?

  一、社区团购的定义

  社区团购简单来说就是是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。主要基于微信渠道,社区团长和用户都是通过分享并完成商品交易。可以激发用户低价消费的积极性,它是一种快速的裂变营销,可以帮助企业在很短时间内,聚拢各个社区的居民成为其客户。

  二、社区团购的痛点

  没有完美的电商模式,社区团购也不例外,面对社区团购的痛点,应该去修复和完善,尽可能的减少痛点产生的影响。

  痛点1

  社区团购发展火热,其开创电商模式所获得的融资肯定了它的发展前景。但是随着各种平台的激增,出现的不良消费体验也越来越多。社区团购对比超市和商贸中心,其商品价格就相对于会比较低,有的商家为了维持毛利就以次充好来欺骗用户,而又由于用户对于社区团购来讲缺乏系统的管理,就不能确保商品的质量,长此以往用户对于社区团购的购物体验也会大打折扣。

  对于这种情况,企业自身应该保证商品的质量,才能占据市场,企业和用户互惠互利才能长远发展。企业还应该做好商品的售后服务,这样有利于社区团购的发展。

  痛点2

  就目前的货品策略看社区团购在现行的模式下,非理性、非刚性需求的用户占据大部分,并且团购的商品单价普遍都低,企业商家获取的商品利润比较微薄。企业还要如何从创新着手,开启新的盈利模式对于社区团购也是一个问题。其核心主要是借助社区社交生态,创新的一种新零售模式。社区团购是一种典型的移动链接环境下的电商模式创新。

  痛点3

  管理难,对于社区团长和用户的管理只有微信社群和小程序商城。社区团长对于平台而言就是平台的宣传员,发起团购成团购买之后就可以赚取佣金,不过这对于团长的积极性是一个很大的考验。如果团长对于佣金的积极性不高,企业和团长之间也只有小程序订单的交接,没有可以对团长的合理管控,这对于社区团购的运营也是一个难题。还有用户的一个反馈管理,社群对于用户与用户之间那是直接联系的,平台和用户又是通过团长联系的,假如用户在商品购买不满意的情况下,平台没有及时处理好用户的反馈,那再社群中直接会影响平台在其他用户心中的口碑,对于社群团购是一个非常大的负面影响。这一点的管控也是相当困难的。

  针对以上社区团购的发展痛点。HiShop海商旗下社区云店可以针对社区团购提供解决方案,针对社区团购发展提供线上线下联动业务模式支持,不管您是有货源资源想要为社区居民提供团购商品想要搭建社区团购系统,亦或是你是社区业主、社区商铺想要在社区发展团购同时获取稳定佣金抽成,HiSho社区云店都是不二选择,还有不懂的请关注HiShop社区云店,了解更多社区团购的资讯。

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