2020-08-06 17:37 作者:李子
社区团购是现在无数企业商家时刻关注的对象。无论是初创者还是线下门店或者大型企业都可以发展社区团购。例如成功的案例有兴盛优选、美家买菜、食享会、十荟团、同程生活、考拉精选、呆萝卜、邻邻壹等社区团购企业。这些企业都是运营社区团购模式,壮大企业的利润,才逐步增强企业实力,成为一个个成功的社区团购案例。那下面就跟HiShop一起来解读社区团购的运营模式。
一、微信小程序和社群相结合的运营模式
社区团购商品的推广和下单都是通过微信小程序和微信社群完成的。企业发展社区团长。社区团长对周边居民进行微信拉群,然后开始社群的日常运营维护,在群里维护居民用户关系和培养居民信任度,因为是在同一小区,邻里的社交关系管理起来会更方便一些。接下来就是社区社群的核心:向群内居民推荐商品并引导转化。这是个比较自然的过程,因为群员都是通过团长进群,对团长很信任,团长分享推荐的东西也大多是居民需要用到的生活日用品,所以基本都会购买。
居民对商品的下单也是在微信小程序商城中,比较正规系统,再加上社区团购基于微信实现,在小区居民中易传播、操作使用难度低、商城开发成本低。大大降低社区团购的运营成本。采用这种模式的运营方式,企业可以高效迅速的聚拢社区居民,形成稳固的买卖市场。
二、社区团购的运营模式带来的优势
1. 微信社群是流量的集中地
社区团长聚集小区居民和周边居民形成社群,居民用户的集中,就意味着流量高度集中。而流量又是电商产业全力追逐的东西。有了流量才有用户活跃和交易。在其他地方企业和商家获取新客流量成本的不断增加。微信作为国内最大的社交流量集中地。社区团购基于微信为平台开展运营无疑是一个正确的选择。保证了社群团购的用户流量。
2. 微信社群可以及时获取用户反馈
重视商品的售后和用户反馈,是所有优秀电商企业树立口碑的必经之路。用户通过微信社群选购商品,当使用商品时,用户有任何的反馈,在微信社群中,企业或者社区团长都能及时获取到,有影响力的用户给出的良好反馈,能帮助品牌进行传播,负面反馈则是企业需要改进的方向。很好的督促企业良性运营发展社区团购。
上面就是HiShop对社群团购运营模式的一个解读,不知道大家对于社区团购运营能否有一个直观的认知。还要了解更多社群团购怎么做,社群团购运营的相关资讯,请关注HiShop社区云店。
声明:海商 Hishop 网站原创文章,发布时间:2019-09-27 18:26:23
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