社区电商系统 社区电商平台如何提高社群运营能力？

最新消息报道，经过数月的跑马圈地之后，目前的社区电商大都维持在一个相对稳定的环境中，接下来对于社区电商平台而言如何提高社群运营能力是他们接下来最需要做的，社区电商系统领导品牌hishop接下来和大家一起讨论下。

社区电商为什么会火起来：轻运营模式易规模化复制

不论是社区O2O还是生鲜电商，实际上对于社区团购的发展都起到了培育市场的作用。几年前就有不少人进行社区团购项目尝试，但只有在微信生态程度足够成熟后，社区团购才真正迎来爆发节点。

不可否认的是，基于微信这样的社交工具进行的社群运营是社区团购不可或缺的一环。社区团购通过发展团长建立社区微信群，再利用微信群实现咨询、讨论、互动，最后通过小程序链接实现下单购物，这种模式下的获客成本非常低。而轻运营模式易于规模化复制，这正是资本看重这一领域的重要原因。

但需要注意的是，当拼多多借助微信生态一举上市，作为后来者的社区团购又要如何从中分食蛋糕？

对此，有不愿意透露姓名的业内人士告诉hishop社区团购系统小编，虽然拼多多被认为是社交电商的代表，但具体来说，更应该算作拼团电商的代表，因为其所涉及社交的内容更多体现在“拼单”环节，还没有深入到社群管理和社群内容运营等方面，这也是社区团购与拼团类电商的区别。

实际上，区别于拼团类电商和生鲜电商，社区团购的另外一大核心资源在于线下网点，也就是社区团购中通常所说的团长运营。就以便利店店长作为团长的考拉精选而言，唐光亮表示，依托于扎根社区的便利店资源，考拉精选不仅更容易获取流量，同时也更容易收获消费者的信任。此外，在考拉精选的商业模式中，便利店同时也承担着自提点的功能，借此也就真正实现了商品流通的零库存。 “大部分生鲜得毛利本来就很低，而且损耗高，生鲜要盈利一定是抠出来的。”在业内人士看来看来，社区团购不仅弥补了此前便利店不容易做生鲜的短板，同时依托于便利店，也让社区团购具备了纯电商不具备的即时服务能力。

如何提高社群运营能力：价值决定了社群的命运

1、社区团长：社区团长是社群的命脉，一个牛逼的社区团长才能造就出一个牛逼的社群，一个社群想要活得更久，想要更佳壮大，就看社区团长的能耐了，社区团长的价值越高追随者就会越多，社区团长的价值在于是否有强大的影响力和号召力以及是否拥有超级IP，手里有多少资源，多少人脉圈子，知识内涵，是否有奇特的人格等，这就是社区团长的价值，当然价值越大追溯的人自然越多。

2、清晰的产品定位：所谓物以类聚人以群分，不同的产品定位会吸引不同的人群目光，有共同的产品需求的人在一起才能更好的被聚集在一起，达到量变到质变的效果。

3、产品：优质而且高价值的产品是吸引社群人群最大的亮点，物美价廉的产品才会引来更多人加入。

4、高效的连接工具：社群的实在作用就是将有共同需求的人聚集在一起，通过社区团长的组织，引导社群会员们通过统一的链接工具挑选心仪的产品下单，社区团长相继提供引导和服务帮助会员们，最终下单购买。在工具的选择上必须要能及时触达、流程简单、页面精美，hishop社区团购系统就是不错的选择，功能更适合社区团购模式发展，精美UI界面让周边居民的消费体验更好。

5、红包：红包最大的功效就是提高社群活跃度，唯有红包才能引起大家的关注，红包也是促进关系的法宝。

6、线下沙龙：所谓无数次的线上不如一次线下活动，线下真实的接触才能去更好的达到合作，高效的互换价值，多去组织社区团长的经验交流，给予一定的帮助及意见，彰显社区团购平台的价值，也可以加强社区团长对于企业的理念以及认可。

7、一个社群如何长期发展下去必须遵循以下几大原则：快速成交，建立关系；

重复购买，加强关系、提升客单，挖掘更高价值；延长生命周期，保持关系；转介绍，不断裂变。

社区电商模式如何做？如何做好？这是社区电商企业必须去深入思考的问题，社区电商通常都是在通过低价吸引用户，那么社区团购如何维持用户粘性，这就需要平台具备一定社群运营能力了，希望以上的相关介绍能对大家有所启发。社区电商系统的选择也至关重要，比如hishop社区团购系统，就能够帮助社区电商企业更好地集中运营管理，包含管理团长/商品/订单/配备货/售后/财务结算等一系列事务，同时带给用户更好的购物体验。