2020-08-06 17:58 作者:秩名
最新消息,生鲜配送“月球屋”,起步于合肥,目前在合肥有用13家线下大型生鲜仓储,线上单月收入过百万元,每个配送仓库均以实现盈利;2018 年内计划在合肥至少建立30家线下配送仓储,最终以约300家的规模密集渗透这个市场。月球屋近日已完成了数千万美元A 轮融资。资方80%也参与了月球屋的天使轮、Pre-A轮融资。
我们知道社区生鲜电商最难啃的“骨头”莫过于冷链配送,也就是生鲜配送问题。不管是自建物流还是委托第三方,都难以逾越各种成本问题。
想要解决这些痛点,HiShop社区新零售解决方案推出的社区电商系统,最大程序解决了这些问题,“社区电商零售”发挥了包括线上电商和传统线下零售的双重实力。从供货源头直采,通过社区店直供给社区居民,无过多中间环节损耗与抬价,并且不需要传统门店租金,从而从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点,使社区生鲜配送利润更高。
而这种社区电商系统具体来说有以下几大法宝:
1. 高效供应链:作为一站式供应链解决方案提供商,商家通过平台整合所有订单,以社区店为单位,进行配货及备货,省时又省力。具有成本可控、风险可控的明显差异化优势。正因此,这种社区电商系统可以为社区电商,社区生鲜配送提供优质、丰富、保真且具有价格优势的众多商品。
2. 社区化运营:为了实现精细化运营,这种社区电商系统用了看上去传统,实则巧妙的方法,那就是把社区电商建立在社群的基础上。通过社会化媒体工具,社群运营行之有效地调动了成员的活跃度和传播力,在增加用户粘性的基础上,也增进了用户彼此间的亲近感。这种充满人性化的运营方式得到了消费者的认可,有消费者感慨:“以前常常觉得邻里之间比较冷漠,一起坐电梯也不会打招呼。现在大家变得更为关心周围的人,关心小区环境。这个社群不仅是买东西的地方,也是大家交流感情的地方。远亲不如近邻,真的是这样。”
所以这种经营理念从向消费者推销商品,变成满足消费者的消费需求。而且基于社群的社区电商不仅能够进行情景化营销,也能够实时响应大家的问题反馈。此外,通过社区精准化的运营手段,解决了长期以来困扰电商备货难题。通过先订单后发货的模式,有效减少了库存的周转压力。
3. 集约化配送:比起一般的电商单纯做线上+线下,HiShop社区电商系统还加入了物流这一环节。不同于阿里的菜鸟物流商业地产+社会化物流运作结合模式,HiShop采取了更为精细的社区电商+社区消费者这一点对点物流模式,不仅提高了效率,也增进了商家与消费者之间的感情。
整合多个社区社群资源,由商家集中化管理运营的社区商业模式。主要销售场景是由各快递代收点、社区便利店、社区物业、业主等发起的社区微信群,每个群都相当于一个社区店。
总之,HiShop社区新零售解决方案打造的基于社群的社区电商,不仅为社区消费者提供商品,同时也提供了优质服务,这一模式增加了用户粘性——用户群不仅稳定,而且参与度高。可以说,是未来社区生鲜配送必将走的趋势。
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