社区生鲜配送怎么做降低最大成本

最新消息表明，未来便利店会向着社区化，无界化，服务化三个方向进行演变。但走访一些社区生鲜站点，我们可以发现，一些社区生鲜配送的运营却陷入困境：不少居民曾排队“领菜”的生鲜配送站，已经被租为仓库或转为他用，用户黏度差、物流成本高等难题成为其致命痛点。

社区生鲜配送当前现状

不同于普通商品，多数生鲜产品都需要冷藏或冷冻存储，配送过程也需专门的冷链物流。

当前国内冷链物流体系并不成熟，借助第三方物流必然影响用户体验，但自建冷链物流成本太高，企业往往无法承受。

与此同时，生鲜电商平台普遍面临订单少、复购率低的问题。另外生鲜产品品类多样，标准化程度低，消费者的评价也有较强的主观性，极易放弃二次购买。

不仅如此，很多消费者也很难在短期内改变购买生鲜产品的习惯。相关调查显示，相比北上广等城市，海口等地的消费者普遍时间成本不高，购买生鲜产品比较方便，电商平台较难改变用户的消费习惯。

那么面对这种情况，社区生鲜配送要怎么运营才能降低成本，实现利益最大化呢?

建立完善的配送链条

海口市电子商务协会相关负责人表示，目前在海口经营社区生鲜配送的企业多为本地电商企业，如何赢回社区消费者的青睐，还有诸多问题需要解决。

他认为，生鲜社区电商可考虑与小区周边商业超市合作，降低自己在小区内设点的成本，向商业超市供应生鲜，然后由商业超市进行运营;同时也可适当缩减经营体量，减轻囤货、备货的压力，以此积累消费人群。

这种形式即Hishop提出的社区新零售解决方案，以“社区团购”的形式，是整合多个社区社群资源，由商家集中化管理运营的社区商业模式。主要销售场景是由各快递代收点、社区便利店、社区物业、业主等发起的社区微信群，每个群都相当于一个社区店。

这种形式，商家从供货源头直采，通过社区店直供给社区居民，无过多中间环节损耗与抬价，并且不需要传统门店租金，从而从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点，使社区生鲜配送利润更高。

如果你也需要这样的社区生鲜配送系统，那么你就需要我们为你搭建的商城系统，从而解决用户黏度差、物流成本高等难题。