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*本站非社区团购平台,不招团长不做售后

社区类电商平台的缺点分析,社区电商系统要怎么选?

2020-08-06 18:01 作者:秩名

最新消息,知名便利店品牌罗森在南京的扩张步伐疑似放缓。此前不久,全时便利店被媒体报道称出现资金紧张、拖欠供应商货款的情况,这些社区类电商平台在经营不久都暴露了非常多的缺点,这是为何,对于新入局社区电商的商家来说就不知道如何选择一个好的社区电商系统,下面HiShop社区团购系统小编就为大家解答~

社区类电商平台的缺点分析,社区电商系统要怎么选?

社区云店是HiShop旗下一款专为社区团购量身打造的商城系统,HiShop是17年老牌电商技术服务提供商,拥有60万+企业级客户,对比市面上其他电商技术服务提供商,HiShop拥有更强的行业经验。社区团购是2018年下半年兴起的创业新热点,多家社区团购企业在短期内崛起,并获得千万至亿级融资,腾讯、阿里、美团等巨头也纷纷加入社区团购的队伍,大势所趋,可见社区团购模式形式一片大好!
 
在做社区团购的过程中,对接上游供应链、招募和管理团长、准备商品图文、按订单配备商品、安排物流配送、处理售后问题、财务结算等等…每项工作都繁杂又容易出错,工欲善其事,必先利其器。使用社区云店,能够帮助你全面提升社区团购运作效率。

拉卡拉也做O2O了,这项业务名为“身边小店”,最先试水的业务是生鲜电商。这是继以京东为代表的电商巨头、以顺丰为代表的物流玩家以及大量创业团队之后,首个支付为核心的巨头进军电商社区O2O业务。

拉卡拉要做的社区电商O2O却大不相同。它的模式如下:与拉卡拉深度合作的社区店加入平台之后,配置冷冻设备,拉卡拉选择和管理的供货商送货到店,用户通过手机下单之后,附近社区小店就会送货上门。

与其说它在做O2O,不如说它是在用O2O的方式来尝试电商行业早已在做但迟迟啃不下来的生鲜电商,其与其他O2O有几大不同。

虽然拉卡拉社区电商具有社区资源积累,抓住小微商家,整合供应链,物流成本低的优势,但是也暴露了社区类电商平台的缺点,比如:

1、终端品质管理。

比如,拉卡拉模式可以解决“最后100米”物流问题,但这却带来一个新的障碍:身边小店管理。

拉卡拉可以在商品到店之前做好品控,但到了店铺之后,商品品质如何保障、过期产品能否及时下架、高档产品会不会出现掉包(甚至线下店直接以次充好,拿国产的当做进口的卖),这些都需要充分考虑,并且还得有一套店铺奖惩机制,就像淘宝店评星一样。15万家店要管理是个巨大的工程。

2、用户选择难题。

如果在淘宝买东西,用户可以根据店铺星级这些来判断。但上拉卡拉电商买东西,只能在附近的身边小店买。虽然是最近最便利的,但也只有这家可以选。这意味着如果用户不满意,它没有别的选择,只有不再使用这个平台了,因此拉卡拉必须确保身边小店的产品和服务可以满足用户。

3、缺乏实体终端

比如,京东做生鲜电商的缺陷,还是缺了线下的一个实体终端。没有这个,物流问题永远无法得到解决。就算有强大的冷链,总不能要求送上门时用户一定要在家里等着吧?送到办公室?海鲜拿回家路上或许都坏了。

针对以上说到的3种社区类电商平台缺点,Hishop社区新零售给出了最好的解决办法,那就是社区团购:

这种社区团购模式,由hishop社区新零售搭建社区电商商城系统,每个团购群相当于一个社区店。

优势一

聚合人群,复购率高

通过微信群将社区居民聚合一起,线上图文形式的商品展示,可快速分享至群内,边聊天边购物,粘性好复购率高。

优势二

信任感强,更容易推广

基于邻居这一身份建立起来的社群关系,信任感更强。无购物的售后顾虑,商品活动更容易被分享和推广。

优势三

无中间损耗,利润高

商家从供货源头直采,通过社区店直供给社区居民,无过多中间环节损耗与抬价,更无需传统门店租金,利润更高!

优势四

预售+团购,0库存0风险

先收款再进货的业务模式,让商家无资金周转的压力,更无库存积压的风险。

所以说面对各大社区电商平台的缺点,我们要仔细辨别社区电商系统的优势,比如hishop社区电商系统运营的社区团购模式,能够从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点,省时省力还节约成本。

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