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社区超市O2O与传统便利店的区别

2020-08-06 18:34 作者:秩名

  目前,众多大商超都拥有了自己的社区超市,如天猫、京东等等,之后则将它们打造成了线上线下结合的社区超市O2O系统,从而也提高了流量的增长。那么社区超市与传统便利店有什么区别呢?

社区超市O2O与传统便利店的区别

  一、门店定位

  1.传统便利店以店的规模、人群的划分来定位。

  2.小店是基于场景定位的

  苏宁小店2公里范围之内、2公里范围之外、苏宁小店店内场景,其中在2公里范围外主推苏宁易购精选商品,2公里范围内主推小店商品+易购精选,店内主推小店商品;线上线下双中心运营模式:线上,小店APP作为销售渠道实现商品销售、预订早餐等;线下,作为店内互联网工具实现门店自提、扫码购物。

  HiShop社区新零售服务提供商,在此基础上,提出了社区团购的概念,基于居民所居住地区附近,集合几个社区资源,由商家集中化管理运营的社区商业模式。主要销售场景是由各快递代收点、社区便利店、社区物业、业主等发起的社区微信群,每个群都相当于一个社区店。

  这样可以优化更好的社区资源,通过微商城的搭建,各社区店主将商品以“社区团购”形式推销至社区居民,社区居民又可以作推荐人分享给更多的人进行购买,社区居民也可以从中获取佣金,这样就形成了新增用户,用户留存,转化用户的环节,并且这种模式能够节约广告成本。

  通过这种社区新零售购买的订单,不仅可以同城配送,还可以上门取货模式,进一步提高线下门店客流,同时降低物流成本。

  二、供应链形成的店面模型

  围绕社区、CBD和大客流来构建商品品类形成三种店面模型:

  1.在(80-200㎡)社区店,主要面对家庭生活用户,满足五口之家基本生活需求;侧重基础食品、蔬果、生鲜以及较为全面的非食日用品,打造生鲜全的社区店差异化特色。

  2.在(60-200㎡)的CBD店,主要面对办公室白领及有一定消费实力的中产用户,加强热食、高品质生鲜、方便速食的配置,打造轻餐饮的网红商品。

  3.在(20-200㎡)的大客流店,如地铁、学校、医院等针对不同场景,配置不同商品。

  为了满足及时性、碎片化需求,小店布局无人货架和自助购物机:其中无人货架场景是主要放置在白领办公室,通过微信和小店APP下单,实现线下往线上引流全渠道运营;而自助购物机主要放置在无法开店的大客流区域如:医院、商场、地铁,通过商品售卖和广告获取收益。

  所以小店有基于不同场景的商品结构,在满足不同用户的需求方面,极大提升了消费者的满意度,同时,通过热食、生鲜、方便速食以及OEM商品的打造给小店带来了巨大的毛利空间。接下来,我们还会和老娘舅等餐饮企业合作,和联通、移动、电信、银行合作开店。

  HiShop社区云带你社区新零售解决方案,帮助商家搭建商城平台,从系统后台把商品快速覆盖至每个社区店,再由各社区店主将商品以“社区团购”形式推销至社区居民,从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点;致力于帮助商家把【社区新零售】做得更加规范、高效,从中获得更大的收益!更多了解点击便利店管理系统。

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