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社区团购企业如何见招拆招

2022-08-17 12:01 作者:未知

  随着市场经济的发展,后疫情时代下的企业变得更加难以存活。即使是开展了社区团购平台业务的企业也在面临着众多问题。社区团购企业又该如何面临发展中的难题呢?

社区团购企业如何见招拆招

  1、商品选品、爆品如何打造?

  基于社区邻里构建的社区+社群模式,实际上是基于特定区域形成的信任消费关系。在选品上,一是质量问题。如果频繁出现退单现象,会对信任度产生严重的影响;二是数量问题,社区团购的商品主要是生鲜,属于高频刚需;随着流量的提升和消费习惯的养成,品类迅速从生鲜拓展到了生活日用品领域。如何选择品类就变得尤为重要。

  社区团购品类拓展的核心是用户和场景思维:社区团购主要围绕社区展开,消费需求主要来自家庭消费。性价比非常重要。只有不断提供高性价比的产品,我们才能吸引更多的人加入,同时,我们也可以不断增强会员的信任度和粘性。此外,“爆品”对企业也非常重要。没有爆品,巧妇难为无米之炊,也无法快速为企业带来单量。

  2、如何解决规模化后的物流和供应链问题?

  第一,在宝妈或社区商店,虽然社区拼团仍处于初级阶段,社区数量还不够多,订单数量不够大。还可以让宝妈在短时间内将货物送到用户家中。当社区拼团形成规模后,再使用这种简单的配送模式,即使宝妈再雇佣几个人,也可能会导致物流成本增加。

  第二,随着订单规模的扩大,无论是自营还是平台模式,供应链上的需求都会增加。如何处理好商品在不同城市多个区域的分拣和配送,不仅是社区团购企业拓展业务的桎梏,也是提高企业利润的关键点所在。

  3、“团长”是否可靠?

  “团长”本质就是社区拼团平台的网约车司机,不是雇佣关系而是协作关系,管理难度较大。与此同时,要获取足够规模的优质团长也不容易,网约车司机前面有出租车司机转化。然而,“团长”没有一个足够清晰的群体。能否快速找到足够庞大且符合要求的团长,是项目运营和交易的关键。

  其次,作为一个加盟群体,团长的忠诚度并不高。如果他们将一个社区的流量带到其他平台,该平台将无能为力。如何合理分配利益,提高社群的可控性,是平台面临的重大挑战。

  4、微信生态环境的态度?

  微信去中心化的流量分配机制决定了它不会对社群进行监督。然而,对于从社群渠道获取商品的用户来说,安全性无法得到保证,就像微商一样。再加上诱导分享等营销行为,腾讯可能会对社区电商平台实施严格控制。

  对于初创企业来说,还是看谁能够通过更好的组织和运营能力在各个城市快速复制,在堆叠能力的基础上提高供应链和物流能力,并形成自己的竞争壁垒。

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