2021-08-09 14:37 作者:网络
近年来社区电商的发展可谓突飞猛进,在疫情的影响下发挥出了极大的作用,随着各大互联网企业的入局,一时间将社区团购这种模式的电商推向了风口浪尖,京喜拼拼是京东旗下的一个社区团购平台,目前已经在微信小程序上完成了上线,同时也吸引了一大批商家的入驻,那么京喜拼拼社区团购平台有哪些规则呢?下面就随小编一起来了解一下吧!
京喜拼拼
一:京喜拼拼参团信息及规则
1.团购商品
京喜拼拼用户下单时,需要确认所购商品的数量、价格、收货人、提货电话、提货地址等内容。订单生成后,京喜拼拼销售商会将收到订单信息并发送至用户指定的售后地址。
2.参团模式
采用商品预售、指定送货地址自行送货的方式。
3.自提点的变更
选择自提点后,如果需要更改自提点地址,可以手动修改。
4.申请退款
如果京喜拼拼用户发起退款请求,系统将在1-2个工作日内处理;如果满足退款条件,系统将在处理后的1-10个工作日内以相同的方式将其退还至付款账户。
二:京喜拼拼配送及提货规则
1.配送
对于采购的货物,卖方负责在交货时间内将集团采购的货物交付至用户指定的交货地址。收到京喜拼拼推送的发货通知后,或在订单状态下查看实时更新的物流状态后,根据社区团购订单的手机号和名称在发货地址提货。
2.提货
为了确保方便快捷的交货和令人满意的产品质量,您下单时应清楚准确地填写收货人的姓名和联系方式,并确认交货地址。您知道并确认您购买的货物是由您填写的,并在核实后被收货人接受。因下列情况造成订单延误、商品损坏或无法交付的,由其自行承担:
提供的信息错误、自提点确认有误等原因导致的;
货物送达后无人签收,导致无法自提或延迟自提的;
商品根据物流信息显示已到团长自提点且团长已发出提货通知后,生鲜等易坏品类超过24小时未签收的;
不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通拥堵、突发战争等。
3.特殊性
由于生鲜水果等商品的特殊性,提货时请确认所购商品的数量和信息,并签字确认。如果存在包装和质量损坏等问题,您可以向团长提出,或在订单详情中联系卖方客户服务部进行处理。
如果您因个人原因未能及时提货或拒收货物,您应承担货物损坏和灭失的风险。请确保在团长发出提货通知后尽快提货。
三:京喜拼拼售后规则
1.生鲜类商品
如果生鲜水果类商品没有质量问题,不支持无故退货和拒收;如果货物存在质量问题或缺货问题,您可以在货物签字后48小时内联系团长或发起售后服务或联系客服申请售后服务;申请团购商品售后服务时,应提交完整的商品照片及相关证明材料,京喜拼拼在48小时内办理售后服务。
2、售后处理流程
京喜拼拼
若你也想要完成京喜拼拼参团,那你务必知晓整个购物流程,确保能顺利下单、退款、处理售后等。
那么以上就是关于京喜拼拼的相关规则介绍了,相信大家看完对此有了一定的了解,如果大家想开发一个类似于京喜拼拼社区团购平台系统的话,欢迎咨询Hishop社区云店,hishop社区云店系统支持商家建设自己的社区团购系统,还有丰富的营销工具可以使用,感兴趣的用户可以点击图片进行试用。
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