社区电商的概念是什么?

　　随着智能手机的普及，移动互联网的飞速发展，如今电子商务已经成为当下年轻群体的主要消费模式，社区电商是在传统电商下所衍生出来的一种商业模式，主要依靠社区群体开展团购模式的销售，如今社区电商已经成为众多资本的宠儿，那么社区电商的概念到底是什么呢?下面就随小编一起来了解一下吧!

　　根据目前社区电商的实践，笔者给这个新零售业态下一个定义：它是基于数字技术和社区KOL驱动的社交性新零售模式。

　　这里有三个关键概念：

　　1. 基于数字技术

　　包括交互的社群，有微信群，QQ群，朋友圈，小程序，基于信息流和预售制的社交电商OMS系统，传播素材库，微信二级裂变技术，团长管理信息系统，SCRM，等等。

　　技术的普适性降低了用户聚集、消费的门槛，所见即所得。

　　总体上来说，是基于微信生态的数字技术，搭建了在认知、交易、关系这三个环节的营销基础，实现了完美的闭环。为商品、用户、平台之间做了连接+。

　　没有数字技术的成熟，就不可能有这个模式的存在和快速复制。

　　2. 社区KOL

　　这是实现社区拼团裂变的关键，社区拼团这种模式的成型，一定是三种KOL叠加影响的结果。

　　一是买手KOL，重新定义了爆款产品;

　　二是社区KOL，具备爱尝鲜、爱分享、有影响力、有传播技巧等特性，重新定义了圈层需求;

　　三是社区人脉王，强关系王，即团长或者店主。

　　这三种人的定义、识别、管理和激励，特别符合引爆点三原则之一的关键人物法则：意见领袖+人脉网+专业推销者。

　　3. 新零售模式

　　所谓新零售，就是关于零售的人货场的重构。限于篇幅，笔者不在这里一一展开。

　　社区电商的逻辑成立吗?

　　我们从两个方面来看这个逻辑，分别看看优缺点如何。

　　目前的社区团购电商，基本都是从生鲜品类切入。这是因为，基于微信生态流量+社区LBS这样一个场景下，具备了垂直型生鲜电商的基础条件。

　　之前烧钱的到家O2O模式的bug，用到店这个模式解决了;产品库存和动销的问题，用预售拼团模式解决了;社交电商的弱关系问题，用团长的半熟关系解决了。

　　从品牌商的角度来说，这是短链的产销一体，或者叫做产销一体的模式，是M2C。

　　从消费者角度来说，拼团模式让消费者有了低价销售高性价比商品的机会。

　　不同于拼多多，对于很多商品无法实现品控，社区电商在品控环节必须有良好的把关和机制。

　　因为流量来自于LBS的社区，符合“地理相近，关心标的相近，心理相近，需求或者关系相反”的三近一反的社群强关系流量原则，这个考量，决定了大部分商品必须确保品质和口碑。

　　但从另外一个角度来说，正是因为这一模式是基于微信生态，微信生态流量一旦疲软或者出问题，缺点也随之而来，这是行业从业者要考虑的。

　　大量的认知，交易的交互，都在微信群或者QQ群发生，用户有着被打扰到的烦恼。

　　据微信生态数据，全国每天有650万微信群产生，但是活跃周期只有34天。未来的交互平台有没有转移到新的流量平台的可能——譬如抖音小视频、今日头条小视频等?

　　同时，履约能力需要强大的供应链保障，需要强大的爆款营销能力，需要强大的平台运营能力。

　　譬如产品的二次企划能力，从包装、场地、价格、运输、物流、仓储、预售、素材包病毒式传播等方面要架构起用户社区的运营能力。

　　譬如关系的沉淀，顾客从社交关系沉淀为会员关系，是否建立起了会员关系管理系统和激励系统等。

　　那么以上就随关于社区电商概念的全部介绍了，在如今这个新零售时代，线上线下一体化已是未来发展的大势所趋，hishop社区云店系统支持商家建设自己的社区团购系统，还有丰富的营销工具可以使用，感兴趣的用户可以点击图片进行试用。