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智慧零售和新零售有什么区别?
发布时间:2020-09-07阅读量:
导读:智慧零售体现了传统零售龙头企业对网络渠道的理解。所有以在线渠道为首的技术变革都是为了优化和升级线下零售渠道。只有依靠线下零售渠道才能创造价值。他们认为,3-5年后,线...
智慧零售体现了传统零售龙头企业对网络渠道的理解。所有以在线渠道为首的技术变革都是为了优化和升级线下零售渠道。只有依靠线下零售渠道才能创造价值。他们认为,3-5年后,线下仍将是主渠道,主要消费群体最终会在线下安顿下来。那么智慧零售和传统零售有什么区别呢?下面就一起来看看吧!
“智慧零售”和“新零售”相同点
1、都强调线上渠道和线下渠道融合,融合是渠道发展趋势。
2、都强调以客户体验为中心,构建体验场景且遵循线上线下商品同质同价的规则。
3、都注重新技术应用和创新。
4、都重视数据的价值。
“智慧零售”和“新零售”不同点
1、换言之,新零售强调的是“革命”,而智慧零售强调的是传统零售的“赋能”,这是改革和创新,并没有使问题像“革命”那样尖锐。
2、在渠道整合方面,新零售的态度更加开放,促进了功能与形式的整合。然而,智慧零售注重功能整合,渠道形式之间仍有明显区别。事实上,智慧零售与其说是渠道功能整合,不如说是功能协同。
3、智能零售更注重体验场景的重构,更加关注消费者的消费心理,在场景构建中充分发挥实体渠道的体验和优势,并使之更加细化。新零售更注重场景的排水效果和消费的便利性。
4、在新技术的应用上,新零售聚焦于整个生产链和全流程;智慧零售更多的是线下应用。
5、在大数据分析与应用方面,新零售更注重个性化产品需求分析和消费者行为数据分析的整体应用;智慧零售更注重基于个人消费行为数据分析的精准营销。