门店运营管理能力怎样提升?

　　随着电商的发展，越来越多的门店就像雨后春笋冒了出来，那么该如何提升门店运营管理，是许多门店管理者感到困惑的事。门店运营管理重要吗?以下就是海商小编为大家整理了门店运营管理能力提升的方法，帮助店长轻松管理门店。

　　1、形象生动化PK形象标准化

　　形象标准化主要是针对店铺装修和商品陈列而言的，在统一装修和陈列风格之后，对推动品牌影响力具有积极的意义。

　　不过，在商品陈列时，切不可生搬硬套强求标准，而应该综合考虑门店实际的布局，根据顾客的习惯(如：顾客的被吸引条件、走动习惯等)，将主推商品、利润商品、促销商品陈列在最易吸引、浏览的区域。

　　2、服务感动化PK服务标准化

　　标准化服务一直都是门店老板和总部最愿意看到的，因为标准化服务最能让顾客感知品牌的价值。然而现在的顾客光有感知是远远不够的。既然要做好服务，就要做到顾客感动为止。服务就是为了创造忠诚度拉动业绩，没有感动的服务创造不了口碑，创造不了忠诚度，就和没服务差别不大。

　　3、销售生活化PK销售标准化

　　标准化销售流程为门店的软形象立下了汗马功劳，既培养了销售人员的服务意识，也曾经让顾客感受品牌服务的的贴心。

　　然而，随着标准化服务在各行各业的迅速复制、推广，顾客变得越来越无动于衷，甚而产生极强的防备心理，认为“这些人就是想要推销东西给我”的距离感。

　　所以，销售服务的环节应该进行升级，用最生活化的语言，最生活化的动作和顾客做朋友式的交流，只有这样才能降解顾客内心的防备感，探寻顾客的真实需求，走出“反忽悠阴影”。

　　4、管理简单化PK管理标准化

　　标准化管理最讲究的就是流程、节点和考评指标。然而面对冗余的流程，流程进展的缓慢等问题，我们需要讨论标准化的意义。

　　管理就是为了让门店运行更流畅，也让店长能更加轻松，有时间思考更多的事情，而面对诸多崇尚自我的80、90店员，复杂的管理常常把人管跑，导致人才缺口，最后只能店长、主任们自己顶上，越管反而越累。

　　所以，门店的管理也必须注重实效性，简单的管理受欢迎，我们就需要简化管理 ，在管理中把人、货、场、钱和顾客管好就行。

　　5、执行自动化PK执行标准化

　　有很多文章一直在强调执行要标准化、要军事化，店长们也希望自己门店的员工不折不扣执行好命令。然而人不是动物，都有自己的思想、有自己的做事习惯。强行 的按照军事化、按照标准化去要求员工，常常会导致员工被动工作、主动性差的现象，甚至导致一些年纪小的员工不满意而离职。

　　所以，员工执行力应该通过刺激加惩罚有机结合的方式，让员工为了拿到更多的好处或得到荣誉主动去为目标努力，同时又从心底感知到做不好对自己会有坏处。这样才能让员工心甘情愿的去主动做好事情。

　　6、学习常态化PK学习标准化

　　门店新入职员工的培训，进入了标准化的时代。通过标准化课程的学习，每个门店员工的收获都是不同的。随着80、90的门店员工的增加，他们的兴趣更广泛、 知识面也更广，对于标准化课程的内容更容易掌握，但他们欠缺的更多是经验。

　　单纯的标准化培训提供了入门的基础，员工的成长却不能仅仅依靠标准化的培训课程。门店的店长，应该采用更丰富的方法，在店铺中对门店员工进行培训，使培训常态化。

　　以上就是海商小编为大家整理的提升门店运营管理的一些方法，只要我们在管理的过程中，留意门店的员工、规则、服务等因素，就可以帮助门店运营更加流畅。不管是那一方面出现问题都要及时解决，不然日积月累总会运营不当。只有合理化去运营门店，就可以顺利提升门店管理。