社区团购团长要如何管理?

　　社区团购作为一种依托在微信群上的团购模式，作为一种运营成本不高，行业没有形成非常严谨的运营的模式来说，社区团购所需要加强的方向还有团长的管理。那么社区团购团长要如何管理?下面我们一起来了解下。

　　一、社区团购团长管理

　　团长作为产品到达消费者手中的最后一站，是整个社区团购中的关键所在。而现如今优秀的团长也是十分稀缺的，平台培养好的各个团长，一定要给予他们较优厚的待遇，防止人才的流失。平台可以将团长由正式员工管理，减少整个团长群动荡、解散等可能;还可以采用激励制的办法。

　　二、社区团购团长如何活跃群用户?

　　社区团长建立社群，只是第一步。在整个运营过程中，团长要做好联系员与推销员的角色，需要学习多种社群运营方式，才能带动用户活跃，促进平台营销。

　　1.产品运营

　　通过物美价廉的产品，利用3.9元、9.9元等秒杀产品，进行爆品推动，引起群员自发宣传。

　　2.每日互动

　　若团长是宝妈们，那可以每日发一些育儿、美容等问题，引发群里讨论，通过提问的形式开展，也可分享周围新鲜事、停电停水公告等，让群生活化，保持活跃度。

　　3.优质内容

　　最重要一点，就是群中的内容。团长每天可在社群输出一些，生鲜水果有关的内容。如：一些关于生鲜水果的选购技巧、美食推荐、菜品分享、生鲜水果的养生及产地科普之类的内容。 给用户提供更多的社群价值，也能更好的促进成交。

　　4.预售预告

　　团长也可为第二天爆品，做好提前预热。例如，第二天的爆品是当季水果，就可拍一些小视频，或以前几十名秒杀价等活动，促进用户进行消费。同时，社区团购平台，也应该给予互相支持。如十荟团社区团购，通过邀请产地负责人入群，对产品产地进行实拍分享、或直播互动，甚至邀请用户进行实地考察，增强了产品真实性，并激发用户购买欲。

　　5.树立团长“主人翁”意识.

　　团长是团购平台的一个形象，同时，也是作为群用户的权益代表。能实实在在帮用户解决问题，用户才不会流失。所以服务意识很关键，前期建议团长可亲自送货，有助于与用户建立良好关系。