社区团购里的团长工作任务有哪些?
电商行业的发展路程一路走来,在传统的电商模式中也发生了特别多的变化。传统的电商模式也发展出了像社区团购的这种模式。而在社区团购中,团长承担着一整个流程的负责。下面我们就来了解下,社区团购里的团长工作任务有哪些?
一、每天在群里发布各种团购商品信息
平台运营编辑的信息肯定都是千篇一律的,所以团长群发推广信息的时候一定要加入自己的理解和想法,站在消费者的角度来进行信息传播更能促进订单的成交。
二、提高用户复购率
很多卖家都会面临新用户只享受了新用户奖励之后就流失的尴尬局面。可是随着大家不断地在社区团购商花费心血,优质产品也越来越多。但是真正从用户角度出发的团长确实少之又少。虽然一直宣传用户至上,但又有多少团长真正做到了呢。
很显然,只顾着眼前的利益肯定是走不长远的,消费者地位才是真正提高复购率的秘密。只有深入消费者群体,成为其中的一员,了解他们到底是一种什么样的购买姿态。才能真正的提高复购率。
三、生鲜产品线上购买线下定时配送
这是社区团购的独特服务,因此团长需要在不同的季节和时间节点上新商品。比如特价水果抢购等等,用户肯定会买账。而且对于热门产品的销售不仅仅是对自身的销售,还能带动其他产品的销售。因此自然而然也会带动用户的购买热度。
提高社区团购竞争力的方式有很多,但是一定要选择正确的方式,有的团长用和用户打成一片的方式,有的团长却觉得优质的商品和低廉的价格才是最重要的。每个人的选择都有自己的理由,用自己喜欢且有效的方式都可以。
要想当一个社区团购团长并不难,但是要有耐心,一步一个脚印,把每一步都做好、把每一个细节都处理好。因为做社区团购其实就是做熟人生意,复购非常重要,所以,团长一定要做好服务。