什么是社区团购前置仓?如何运营?
在社区团购这种新零售发展了一段时间以后,消费者对于消费的体验性,即时性和便利性就有着非常高的要求了。商家和货品供应商为了尽可能的满足消费者的消费需求,就建立了一些前置仓。下面我们就来了解下,什么是社区团购前置仓?如何运营?
一、前置仓的定义和特征
通俗来说,前置仓是电商在靠近消费者的地方设置的小型仓库,受到了诸如生鲜配送、社区团购等多种企业的青睐。社区团购自然希望离消费越近越好,这样才能更好地发展业务,保证供应链的完整性。但随着前置仓的逐步发展,前置仓运营成本高、运营难度大等问题也逐渐摆在了众多团购凭条的面前。
1.前置仓最重要的功能就是能满足消费者快速收货的需求,而且消费者并不需要超过一个小时的配送服务,这就要求社区团购平台搭建密度高的前置仓来达到快速配送的要求。
2.配送仓为了满足为了满足分钟级的配送目标,那么前置仓的覆盖密度一定要大,服务半径要控制在3~5公里以内,这样才能保证产品配送的时效性,保障消费者的消费体验。
3.前置仓规模一般不会太大,因为前置仓覆盖密度大,这就需要一个城市需要高密度布局前置仓,从而达到全区域的覆盖,而且绝大部分前置仓都以门店为基础,通常在300~500平方米。
4.由于前置仓规模不大的特点,导致前置仓陈列的商品种类有限,提供给消费者的商品也并非库存的全部,这就需要通过对大数据的分析来选择热门的产品线上陈列。
二、如何运营前置仓
1.保证区域划分的准确性
首先要能保证区域划分的准确性,即订单流向的准确性,如果订单出现失误,被划分离消费者或者客户较远的前置仓,会对订单的配送时效产生影响,不利于客户的消费体验。
2.保证商品数据量的准确性
通常来说,对于仓店一体的前置仓来说,其线上库存并非实际库存,二者之间存在一定的比例关系,一旦系统对商品的数量统计不够精准,就会影响到线上订单的配送,从影响着客户的消费体验。
3.保证运营体系的协调性
前置仓模式并不是说只是一个从仓库到消费者的简单的交付过程,而是涉及众多流程和参与部分,所以要想发挥最优效率一定要整个系统充分协调。
目前,前置仓发展得火热,各种类型的前置仓发展得热火朝天,真正实现盈利的却极少,但是行业仍看好其发展前景。总的来看,前置仓发展到一定程度后,未来新的突破口在哪里,如何进一步拓展上下游供应链服务等还需要不断探索。