2022-09-01 09:17:02 作者:zl3
熟悉运营圈的人都知道微信社群运营方案主要包含引流、留存、转化、优化四个环节,那么我们应该怎么从这四个环节逐次策划一个万能的微信社群运营方案。
一、万能的微信社群运营方案有哪些步骤?
第一、引流。做微信社群运营前我们首先要明确我们的目标用户是谁,他们的进入到微信社群的目的是什么,他们经常在哪活动,我们在社群里面应该把用户引向哪(网站,app,公众号,还是社群),明白了这些我们就制定一些线上线下获客渠道触点吸引进入微信社群。
第二、留存。我们把用户引进到微信社群里面来后,我们用什么内容或者利益点把他们留下来呢,社群运营者需要思考如何满足用户的需求,给用户想要的,想看的,如何利用内容或权益等价值输出将用户留存在微信社群或品牌官方企业微信账号进行双向留存。
第三、转化。用户在微信社群留存下来以后,我们最终目的是要转化变现。那么我们应该如何刺激用户在微信社群内转化呢?用户在不在社群内下单,或是用不用的你的服务,影响的因素用价格,产品或是服务质量等基本因素,我们在做社群转化的时候可以利用用户的从众心理,贪便宜的心理,虚荣心这些都可以作为刺激转化的点。转化这一块更需要注重用户心理的分析。
第四、优化。微信社群运营方案很重要的一段时间之后就进入到优化环节,我们需要对微信社群运营方案相关数据进行分析总结,不断找问题,发现问题及时调整运营策略,循环往复。