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社群营销的具体方法有哪些?怎么做?

2022-05-07 17:54:26 作者:zl3

  社群营销是通过社群来推广业务,需要先搭建一个健康社群并进行精心维护,才能实现产品的销售变现。今天给大家讲一下社群营销的具体方法有哪些?怎么做?

社群营销的具体方法有哪些?怎么做?

  一、社群营销的具体方法有哪些?怎么做?

  1. 社群内部分工明确,各司其职

  群内一般有群主,暖场,群托和真实KOL粉丝。

  群主是主导社群方向,公布重要活动;暖场人员一般在活动开始前提前活跃气氛,引导成员参与;群托:就是活动捧场人员,可以是内部人员也可以是是比较信任的外部人员;KOL用户:群内活跃的客户,持续为社群做贡献。KOL用户需要在一段时间用户沉淀后筛选,可以是群内活跃用户,或群内消费高用户,群内乐于分享用户。例如元气森林的推荐官,瑞幸咖啡试吃员等

  2. 固定时间价值内容输出

  社群一旦建立,就需要对社群用户的喜好做好固定内容输出,这是贯穿整个社群运营全流程需要落实执行到位的。

  例如每天早上一个相关知识点,下午或晚上挑选一个话题与社群用户进行互动;每月或每周选一天时间固定做优惠日或者活动日引导客户下单转化

  3. 会员制分层运营

  大概在1个月时间价值输出与运营后,可以对社群用户进行会员制的植入与客户培养,重点强调下会员福利,会员专属优惠以及会员等级晋升的权益区别,让用户有意识的进行社群内部会员晋升。

  例如云集店主群,交了398店主费用,然后成为他们会员,进入社群,可以获得佣金。千金药房的会员群,每天除了发养生的知识+店里特价活动外,还会告知店里有哪些会员专属福利,比如去店里喝当归蛋,预约做肩颈推拿等

  4. 定期线下聚会

  定期开展线下活动进一步促进客情关系升温,持续实现客户与品牌的粘性。

  例如小米之前针对VIP社群一年组织一次线下粉丝见面会,组织后端程序员与前端粉丝见面

  社群营销的具体方法其实更多的是由社群有用户群体决定的,你的用户是不是有哪些类型的需求,是不是对你的产品感兴趣,有没有下单购买的欲望。这几点了解清楚,才是社群营销的基本能力。

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