2022-04-11 09:06:58 作者:zl3
私域营销的战火愈演愈烈,那么私域营销有哪些坑?企业又该如何避免私域营销的坑呢?今天和大家聊聊哪些我踩过的私域营销坑
第1坑:不管产品线,直接做私域营销
虽然私域很火,但是并不是所有公司所有产品都适合做私域,以下这几点大家对号入座。
高频高毛利:
如酒水、母婴、美妆等都是有高频需求,且毛利也不低,是典型的大众消费品。这一类最适合私域,高频高复购;高毛利意味着可以有私域营销玩法与活动。
高频低毛利:
如生鲜类也可以做私域,但是需要极致性价比,让消费者实实在在的占便宜。
低频高毛利:
如家装行业也可以做私域,但对于私域营销操盘手要求高。需要长期筛选养育客户,营销周期非常长且成本比较高。
低频低毛利:
这种类型毛利不仅很低频率还低。就没必要做私域,即使做了可能效果不大,投入和产出比会明显不成正比。
第2坑:只做拉新引流,不管沉淀转化
增长是私域营销重要的环节,私域第一件事要测试变现路径,选择合适私域流量池。引流只是一个环节,我们要兼顾转化与变现还有客户沉淀,这几个环节都需要做好才是私域营销关键点。
第3坑:把私域当一次性项目
私域营销是一把手工程,是系统化工程,而不是两次营销活动就能做好私域营销。随着平台流量成本越来越高,所以私域营销肯定不是一次性项目,要把私域营销战线拉长,后端运营与前端增长无缝配合好!将用户引流到私域流量池然后转化ROI,然后再复购转化,最终才是用户的终身价值!
第4坑:不做标签、不做数据分析
任何私域营销要以数据作为支撑,如内容转化、会员数据等等,或做一些基于数据的营销的动作。
如针对近30天收藏&最近7天活跃&哪个地区&性别&会员等级,自动筛选用户发起大额优惠券,精准触达用户,提高转化率。
不打无准备之战,私域营销也不例外,大家在做私域营销的时候或多或少会踩坑,这些就是我在私域营销实操过程中碰到的一些坑,想做私域运营的新玩家一定要做好功课,少走弯路。