2022-04-07 17:22:38 作者:zl3
私域运营的概念特别火,究其根本是大家都想解决流量少、流量贵、流量假的问题。但是很多人依旧对什么叫做私域运营的概念模糊不清,到底私域运营要遵循哪些原则?今天就和大家来说说
一、什么叫做私域运营?
“私域运营简单说,就是做老客户生意。保留稳定维系好老客户,通过他们分享裂变。用不同的营销玩法让他们增购复购。然后通过他们,用最低的成本吸引新客户,这就是简单意思上的私域运营
二、私域运营要遵循哪些原则?
私域运营是企业或品牌,和用户“一对多”的亲密关系模拟、维系、推进和管理。是企业/运营者和数以十万计、百万计用户之间的亲密关系模拟、推进和管理
1、制定私域会员制度
一套吸引人的会员制度,以此吸引顾客加入,这也是我们私域日常的活动和营销活动。不同的层级有不同的福利,这个福利可以是每个月定期的抵用券,抵用券应该是无门槛的那种,10元起变相的让利。也可以是不同的层级每月发红包,刺激消费。
2、注重与私域用户互动
在私域运营时要与客户多冒泡多互动,要打造自己专属IP。比如讲一些与顾客之间的故事,发一些老板生活的日常,以及自己产品所在行业的专业知识,同时要设制好自己的朋友圈背景、聊天背景和个人简介。
3、目的导向做私域运营
私域运营的方式各式各样,做私域运营时要目的导向做私域运营,是为了引粉、赚钱、转化为粉丝、裂变、品牌打造、新品测试、提升复购,还是为了打造爆款。
真正想要运营好私域运营,精细化运营私域客户池并从人性的思维出发真正为客户谋福利,把客户放朋友而非割韭菜。
对于什么叫做私域运营?如何做私域运营的讨论总会显得众说纷纭各执一词?私域流量涉及的渠道领域广,作用大、玩法多样。只有经历过实战考验的方法,才能真正帮助企业解决问题。