2018-02-09 15:21:35 作者:小吾
HiShop最新消息报道,互联网时代催生出众多传统企业商家逐步转型线上B2C商城,作为初期运营商家,从哪些方面入手将商城运营起来,更好的抓住客户保持持续的购买力了?
1、商城装修主题明确 突出属性与个性
刚运营B2C线上商城的商家在装修之初,要明确自己想要什么样的线上商城,并以定下的理念贯彻落实到线上商城装修完成。
如家居类,主题为温馨、舒适、让人感到轻松,那么在装修的时候,就要表现出自己家居产品的属性,同时突出产品使人感到放松的特点。
电影《面包和汤和猫咪好天气》中,主人公亚纪子来到一座庭院中,受庭院的景色影响感到十分放松。而庭院的园艺师就是抱着“要创造一个轻松的庭院”理念来打理的。即创作者抱着什么样的理念来工作,结果都会被观赏者感知到。
2、清晰简洁 色彩搭配时尚不繁复
干净简洁的商城让人感觉畅快,清晰的版面帮助买家快速锁定自己关注的问题。
现在很多商家在商品详情页添加很多优惠、福利,但是没有做好区分整理,看起来乱七八糟,买家也很难看出自己能拿到多少优惠,所以即使折扣力度大,但没有被买家迅速感知,转化率依旧很低。
色彩搭配很容易表现主题。雍容华贵风往往颜色深沉,清新活泼则多为浅色。此外,暖色系与冷色系相互搭配,往往效果较好。
但是,不是所有的好都会适用所有线上商城。因此,必须在明确线上商城风格的基础上去选取颜色,并尽量减少颜色的繁复使用。
3、风格统一 方向明确
尽管有时候在促销活动时期,线上商城的风格会随活动场景变化,但风格必须始终是统一的。比如即将到来的圣诞节,线上商城装修会大量运用红、绿等颜色,可你依旧要保持线上商城风格是淡雅的淑女风。即主旨不变,线上商城只是搭乘圣诞老人的驯鹿提销量,但线上商城不是圣诞老人。
一个线上商城最好只定一种风格,并按这个方向走下去。但这绝不是鼓励因循守旧。线上商城在开店之初,很多东西都是未知的,甚至是不知线上商城的风格是否合市场需求,或者现在合适,但随着消费者需求的变化不合适了,那么线上商城就需要做出变化与升级。商家要么与市场需求并进,要么走在需求前面。
4、细致入微 涵盖面广而简
很多极好的形容词用在商品上不一定取得好的效果,因为过于单一,也没有切合消费者关注的点。消费者是个性化的,商家必须抓住关键点去装修线上商城。如商品细节、相关证明、发货快递与时间、优惠、包装、图片角度等,这都是消费者关注的点,而不是在商品详情页装修时,都是一长排商品图片加形容词。
抓住消费者关注的点,简洁的展示出来。如果消费者点击了一款产品,又能在短时间内锁定关注的点,那么成交就会很快。
通过以上四点对B2C商城商家初期商城运营的分析,希望能解决一些B2C商城商家搭建商城之处的一些疑惑,帮助商城运营提供一些参考方向。
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