2017-11-21 16:34:37 作者:杨先生
用无人值守的货架进入办公室,真实目的就是,希望找到以低成本获取用户的方法,毫无疑问,办公室的特点符合了这种方法论的一些基本诉求。
例如,用户人群相对精准,且在一定的时间里用户族群是停留的,同时,门槛比较低、可复制性比较强、没有租金上的限制,如果是在外面开无人值守的货架,还需要办理很多监管、监控、执照等等,在办公室这些麻烦就全都省去了。
毫无疑问,我们看到在办公室的这个赛道上,大家都在拼抢早期的速度,比如,这家铺2000个点,那家铺3000个点,还有人铺5000个点。从现在看到的数据来讲,绝大部分的无人货架基本上都是围绕着办公室的空间。
办公室的人员在50~100人之间,两种方式,一种是就是开放式的货架,一种是冷藏柜或者冷冰柜,通过微信二维码的扫描选择商品。然后,基本上就是遵循道德约束,凭良心去付款。但是,现在我看到的数字,这方面的这个损耗率平均值在10%左右。
我对办公室无人货架的看法有以下两点。首先,在封闭的空间里,用低成本获得有效的用的切入点是准确的。第二点,办公室货架实现盈利局势比较困难。
因为在50、100人的场景下,每个顾客群体其实相对切割的,换句话讲,就是指在A办公室里面的50个客人,不可能流动到B办公室去,所以,不管签了50个用户或者5万个用户,这些用户是放在若干个不同的小格子里面的,而格子之间是不能流动的,这个是他最大的一个麻烦。
HiShopO2O商城系统认为办公室无人货架不在于布多么多的点,也就是说,它潜在的商业利益并不在于布多少点,而是将来有没有可能通过二次营销的方式让这些消费者动起来。否则,在一个50~100人的办公室,按照每天平均有百分之十的消费,就这一点财务数字是无法支撑一个办公室或商业形态往前走的。
我们现在看到的客单价基本上在10~15块之间,每天大概5~8单,相当于100块钱左右的交易额,按22个工作日算,一个月下来也就是2000块左右的营业额。
在快消品里,算30%或35%的毛利,去掉10%的损耗,去掉人工调机器设备的折旧等等,我们所要的利益点已经所剩无几。
大家都在说我通过这个低成本的方式获得很多顾客,我觉得这个逻辑成立。但我的问题是,以低成本获得这些顾客有没有可能在这个平台里做二次营销?如果说能够做,而且能够做得好的话,我觉得这个模式是存在的。
这里面就像我刚刚说的,最大的一个困难是在于当确认获得了5万个用户、10万个用户的时候,如何将不同的小格子里的用户融汇起来,去做好二次营销,而不是仅仅是一种臆想或者YY。
这是我对办公室无人货架一点看法,谢谢大家,可以将这篇文章分享给你们对电商、互联网、创业的朋友们。
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