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O2O家电服务业十分到家战双十一强化服务

2017-11-21 15:53:34 作者:杨先生

HiShop最新消息,hishop网获悉,2017双11狂欢节临近,通过去年双11狂欢节的历练,——十分到家再次出现在公众的视野中。

据了解,作为TCL O2O模型中的重要一环,十分到家首次现身TCL O2O企业媒体开放日。在开放日招待会上,十分到家总裁魏永刚就十分到家的孵化背景、发展现状、O2O闭环畅想等问题都做了深入探讨。

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据十分到家介绍,10分钟快速响应、100小时岗前工程师培训、1739项服务标准、严苛的工程师评价淘汰机制,使得十分到家的工程师服务效率及好评率不断提升。魏永刚说,作为中国专业家电后服务市场服务商品牌,我们敢于市面上任何一家服务商拼实力。

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自11月1日开始,十分到家双11之路正式开始。十分到家负责人说,在京东、淘宝(天猫)、微信这三个平台上,每个平台都会有免单、秒杀,同时释放的优惠券将超过20万,价格方面十分到家从未有过如此低的价格。十分到家希望通过这次的双11,让更多的用户享受到互联网经济带来的更加便捷专业的家电家居服务体验。

据了解,经过一年多时间,十分到家目前已建设起包含“安装调试”、“鉴定维修”、“家电清洗”、“手机维修”、“数码回收”、“水电安装”在内的六大品类服务产品。

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十分到家指出,十分到家的最终目标,是要做O2O家电服务业的滴滴。滴滴有专车和快车一样,十分到家的维修和清洗工里,也有公司的专职员工和相对自由的专业服务商,他们通过APP抢单竞得工作机会并渴望得到用户的好评。只有通过如此的整合,才有可能迅速获得市场占有率,进而提高效率。

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