O2O农村电商需要解决的三大问题

HiShop消息，最近几年农村电商经过近几年的发展，在国家经济进入新常态的背景下，取得了长足的进步，进一步丰富了内涵。特别是第四批电子商务进农村综合示范县将农产品上行作为核心，其“风向标”的意义不言而喻。但是有些县面对“农村电商”这个新事物，却沿用传统经济的发展模式和办法，缺少新思路和新办法，苦苦追寻农产品上行解决之道，却不得其解。大部分县都在学习、模仿和借鉴他山之石，很少有地方结合自己的区位优势和资源禀赋和“三品一标”进行创新，面对农产品上行的“产品、物流和人才”这三道坎，如果不能迈过，不能将外部推力转化为内生力，任何的模仿只能是“东施效颦”、“蜻蜓点水”。HiShop今天为大家整理O2O农村电商需要解决的三大问题。

【O2O农村电商问题一】——“产品坎”

要理性的看到，目前我国农产品网络销售比例约占总流通量的2%左右，传统渠道占据绝对地位，农产品网络销售如何走出差异化的路子是地方政府考虑的问题。如果把农产品“滞销”全部寄托到农村电商，难免陷入“捡了芝麻，丢了西瓜”的误区。

1、农产品不是狭义概念，而是广义的概念，泛指“农村产品”（农产品、农村工业品、民俗产品、乡村旅游和休闲农业等）。

财政部、商务部和国务院扶贫办《关于开展2017年电子商务进农村综合示范工作的通知》中明确提出进一步打牢农村产品"上行"的基础，明确了农村产品包括：农产品，农村工业品，乡村旅游及服务产品。

《国务院办公厅关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》中指出“扩大电子商务在农业农村的应用，拓宽农产品、民俗产品、乡村旅游等市场”，明确了农村电子商务不仅仅局限于农产品市场，还有民俗产品和乡村旅游等市场积极利用电子商务拓展。

国务院扶贫办《关于促进电商精准扶贫的指导意见》支中指出，注重农副产品上行，推动“名特优新”、“三品一标”、“一村一品”农产品和休闲农业上网营销。由此可见，农产品还应包括农副产品和休闲农业。

2、标准化、品牌化、商品化是农产品上行的“短板”

现阶段，农民做电商主要是把自产的农产品“卖”的出去，至于卖的更“好”和卖的更“贵”则是更高的目标和追求。农产品上行绝不是把“小农经济”由生产领域带到流通销售领域，如果传统意义上的农民不能“蜕变”，组成合作社或者其他组织形式，农产品上行之路将很艰辛。

农产品上行不能“赔本赚吆喝”，利用消费者由对“价格”敏感逐步过渡到对“品质“过敏的良机，积极培育“本土化”农村电商服务商，促进传统产业和企业的电商化、品牌化进程，挖掘更多的本地“精品”和“明星”品牌企业，扶优扶强，打开思维和格局，补齐“标准化”、“品牌化”、“商品化”三个短板，走出特色化的路子。

我们欣喜的看到，先见之明的县瞄准“商品化”，培育本土的深加工企业，进行农产品深加工，消化当地的农产品，从初级农产品到深加工农产品，贴上"QS“，进行从”产品“到”商品“的转化，让创业者有好货可卖，能卖出高价，转变的是思路，扩大的是格局，实现从“富农”到“强县”的转变。

农产品的分级技术、包装技术、保鲜技术、质检、存储能力、追溯体系、营销也是影响农产品上行的重要因素，这些农产品上行的基础设施和服务体系建设如果不到位，农产品上行何谈未来？

【O2O农村电商问题二】——“物流坎”

农产品上行离不开快捷便利的物流体系，物流快递是农产品上行的重要支撑，物流成本过高也是困扰农产品上行的主要瓶颈。农产品电商的客单价低是不容忽视的问题，农产品易损耗也是现实问题，降低物流成本成为农产品上行的关键。

农村因为乡村道路偏远、交通不便等问题，物流快递在及时性、可靠性、服务水平、快递时间、快递成本等方面，都与城市存在较大差距，与客户期望值存在差距，农产品上行要想更进一步，必须解决农村物流的最初一公里问题。同时，还要促进物流快递企业与农产品电商的精准对接，降低物流快递企业车辆的空载率。

对于农产品电商里面的皇冠”生鲜电商“，需政企联动，加快建设适应农村产品电商发展的冷链仓储物流等基础设施，发展产地预冷、冷冻运输、冷库仓储、定制配送等全冷链物流，提升产品的高附加值，提高客户的体验感。

【O2O农村电商问题三】——“人才坎”

近几年，随着国家对电子商务政策的升温，未来3年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，电子商务的人才需求更加趋紧，全国电商人才缺口有200万以上，北上广深的也面临电商人才的稀缺，中国电子商务之都——杭州在电子商务十三五规划中明确提出“专业人才缺口明显，人才培养与产业发展速度不相匹配，高端人才短缺严重，人才流动大”。而农村电子商务发展大部分处于起步阶段，农村电商人才难找、难留和成本过高已经成为困扰农产品上行的一道坎，迈不过这道坎，没有电商专业人才的支撑，农产品上行谈何容易？

农产品上行既要加大对专业人才的培养和引进，如专业运营、营销推广、美工设计、客服、数据分析和供应链管理等人才。也要注重对本地草根人才的再培养，大力支持草根创业，如临沂的高蒙和牛庆花，扎兰屯的张大妈，武乡县的郝大爷和魏宝玉，成为登上央视的农村电商“明星”。

随着地方政府加大本地电商服务商的培养和引进外地的服务商，O2O农村电商如江西的全城电商、河南的一扇门、山东的中国农网等。很多地方已经在电商服务商带动和政府加大培训力度的推动下，理论+实战式培训开展的风生水起，很多人才逐渐也能留得住，用的好。