O2O模式创业注意事项

　　现在不少人利用电商去创业尤其是O2O模式，O2O创业目前是最火的，那么利用O2O创业的创业者应该要注意些什么呢？下面我们就来看看O2O模式创业注意事项。

　　1、产业不厚

　　O2O是典型的互联网+O2O的创业基本会落在对“传统行业”的改造升级上。选择的产业方向决定了创业的成长规模，大的市场和赛道才能诞生大的公司，同时也会给创业留出更大的空间。以低频/高客单价的月嫂服务为例，如果仅仅定位在坐月子的产业上，厚度是不够的。但如果定位在产后和辣妈的市场，则用户服务的延展会更丰富。当然，需求场景的转换与连接，也是必须认真思考的问题。

　　2、用户不清

　　通常初创项目，我们建议锁定的用户群不要超过5岁区间，比如80到85、85到90。这样用户才有机会统一用户标签。比如，我们投资的“私人美疗师”起步时用户锁定在80到85，用户标签是女性、白领、抗衰，用户的标签越明确，消费场景也非常清晰。经常碰到很多创业团队，罗列了很多用户标签，但没有把标签的消费场景进行对接，所谓对接就是在什么样的消费场景中，可以找到这些标签的用户。

　　3、痛点不深

　　在痛点选择中，必须做痛点排序，竞争往往是在争夺用户的时间成本。而痛点深与不深的辨识，则会体现在排序（重要性）上，也会体现在时间成本中。O2O的痛点挖掘，首先要挖掘需方痛点，同时也要挖掘供方痛点，最后还要挖掘运营平台的痛点，要有明确的顺序和逻辑。

　　4、单点不透

　　通常我们喜欢用”单点突破“来描绘产品的”过人之处“，而我更喜欢用”单点爆破“里表达产品必须有尖刀效应。在小规模测试中，要找到这样的爆破点。当然，有些市场是丘陵市场，有些市场是群山市场，需要的爆破力不同。切忌启动阶段，多点齐发。

　　5、重构不畅

　　O2O是互联网+，重构产品服务流程是基本动作，重构前解构、标准模块抽离、体验修正、成本重组、闭环监测、可视化封装、新标准定义，一系列动作都是为了”去中间化“降低成本和提高供方收益、”优化体验“提高用户性价比。

　　6、体验不爽

　　体验除了人机交互的设计，更在于情感的传达。在O2O的设计中，既要考虑到需方的体验，也要考虑到供方体验。

　　7、连接不强

　　O2O的讨论中经常出现高频低频的分析，而我更喜欢用“用户连接的强度”来拆解这个问题。再拿月嫂服务来举例，用户在坐月子的30天后，会出现“断连接”，这是硬伤。从短周期的连接看，如果只是一次导流的连接，则更难发展。所以，如果创业做月嫂服务，则必须将30天的服务过程进行拆解，并形成多个监测点和有效的闭环连接，这样一个低频服务就变成了高频连接。

　　8、闭环不紧

　　如上所述，闭环是连接的重要组成，同时闭环也是整个流程重构的核心，没有闭环就没有数据返回，O2O的线下部分质量就无法监控。闭环的不足会让用户的跟踪与分析数据不足，这对做产品迭代和用户延展形成障碍。

　　9、外力不够

　　在互联网+的市场中，经常有传统势力的拦路虎，所以我们是需要找到重构市场的”龙卷风和沙尘暴“，也就是市场外力。从另一个角度看，O2O创业是从山下开始，还是从半山腰开始，还是从山顶开始，效率完全不同。以我个人的经验看，如果找不到市场外力，说明时间未到，很难快速做大。

　　10、团队不配

　　O2O是线上线下结合，关键环节多，需要的创业团队结构复杂，通常起步团队就需要至少3个核心：线上、线下和平台运营。根据关键节点对业务的影响来匹配适当的股权结构，组队的复杂性非常考验创始人的综合能力。多数O2O创业团队进程不佳，本质问题是出在团队结构和股权结构。

　　不管利用什么创业要想成功都不是一件容易的事情，O2O模式创业需要注意的点很多，上述介绍了10个点，希望对各位创业者有帮助。