APP商城移动支付“攻陷”超市便利店
2016-11-02 14:11:50 作者:宋博文
随着
APP商城移动支付的普及,简化了商场收银流程,提升运营效率,顾客则减少等待时间。小编采访发现,从去年开始,在线支付不断往线下扩张,使用支付宝、微信的移动支付迅速在深圳各实体店蔓延。
实体店移动支付蔚然成风日前,记者在宜家家居餐厅看到这样一个场景:一位消费者拿着点好饭菜到收银台买单,她递上手机准备使用微信支付功能,没想到售货员称暂时没有开展这项业务。用移动支付埋单,成为不少市民的习惯。各大零售商纷纷拓展移动支付业务。
去年5月起跟支付宝全面合作的零售巨头沃尔玛,继6月深圳25家门店试点微信支付服务之后,将微信支付服务推广到北京、上海、广州、重庆、杭州、苏州等11个城市的100多家门店。顾客只需出示自己的微信付款码,让收银员扫描一下即可付款。
比起更多面向消费者这一环节的支付宝,微信不仅局限于支付本身,也结合其本身的社交属性,面向超市经营者提出了以“微信支付+微信公众号”的方式,建立商超与用户的全方位连接。这也使得购物、领取优惠券、通过电子会员卡享受优惠、享受客户服务等等能够简单通过手机来完成。在“互联网++”成为新常态的当下,增加使用人群、扩展支付场景、构建O2O闭环则是每个移动支付平台乃至相应的配套企业都应当考虑的,而微信和支付宝对线下超市的争夺就是这一点的鲜明体现。
零售
APP商城正在变得更加人性化,通过对会员消费记录的数据挖掘来辅助经营决策,零售业应用大数据的优势在于能够小步试错,随时修正,时时优化。利用滚动的小票数据,企业可克服以往慢半拍的数据采集,以滚动的客户数据出发,提供更贴近需求且富有价值的一对一服务,带动零售业转型发展。
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