O2O打车软件努力实现闭环
2016-08-25 10:35:41 作者:宋博文
打车软件O2O的崛起也引起了人们对于汽车产业发展O2O的遐想,随着智能交通建设的发展,车与X(人、车、路)的互联互通将成为可能,车联网即将全面爆发,有望创造千亿产值市场。
不过,更大程度上仅限于车联网行业的从业人员,消费者始终概念模糊,也并没有充分享受到O2O打车软件所带来的价值。若要实现汽车产业O2O的美好愿景,做好应用场景也是至关重要的一环。打车软件异军突起电召中心,可以说是在出租车行业的典型应用,也是最能够给市民、司机以及出租车公司带来真正价值体验的一个功能。
打车软件努力实现O2O闭环,从当初的补贴大战,到滴滴Uber合并,双方强强联手几乎垄断了整个出行市场。通过以出租车类高频次、宽场景和强黏性的应用场景切入市场,进一步带动了专车、拼车等其他出行方式的使用习惯。而通过对用户网络足迹的分析能够摸清用户消费、位置服务等一切活动偏好。
此外,滴滴Uber背后的BAT三巨头在地图领域的布局也是不遗余力的,可见结合位置服务、本地生活信息与用户出行大数据数据,未来将成为O2O营销的主要途径。作为移动互联网时代的一个“风口”,车与人、车、路甚至是智慧城市间的互联互通的属性也给予了“车联网+O2O”的巨大想象空间。
因此,车联网市场真正有价值的地方在于,它不仅仅是实时地记录和反馈车况信息,而且可以作出围绕汽车后市场服务的服务价值,从车机与手机协同效应上做到场景融合与软硬件产品有效衔接。滴滴出行副总裁、滴滴媒体研究院院长朱平豆曾经对媒体表示,滴滴打车巨大的想象空间,即“O2O”。
目前来看,随着打车软件为代表的O2O模式不断的深入,或者是O2O打车软件的概念的逐步实现,供求信息便捷高效的交互使供求关系越来越和谐。朱平豆认为,未来互联网的希望在四个方面,智能硬件、O2O、消费类电商,每一个领域都会产生为数众多的创业公司。
打车软件打造
O2O闭环在一定程度上占据了制高点。不过基于位置的服务,以智能手机为载体。但
移动互联网技术在智能手机上的应用发展有所借鉴的是,应该切中消费者所关心的问题,再用新的技术手段去解决这些问题,让消费者感受到新技术的价值,这样才能让消费者主动参与到车联网行业发展当中,“O2O”才能获得更好的发展空间。
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