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购物商城网站如何促进二次消费

2016-08-02 10:41:54 作者:宋博文

        购物商城网站如何形成二次消费,让新客户成为老客户?维护老客户有很多种方式,B2C购物商城网站又有哪些呢?
 
购物商城网站如何促进二次消费

        一、购物商城网站定位 形成自己的风格特色
        在购物商城网站做老客户维护之前首先要确定好自己购物商城网站的主题,比如购物商城网站的颜色,购物商城网站主色调确定。
 
        二、购物商城网站产品区分定位 制定相对的产品体系
        购物商城网站在规划产品组合时候,可以结合“波士顿矩阵”
 
        三、老客户维护方式
        老客户维护方式比较多,一般要先设置会员卡,会员等级,在深入挖掘其他的老客户的方式。
 
        四、最新维护老客户方法
        (一)营销活动流量引入
        利用营销的工具做好老客户的流量稳定,比如团购,优惠券模块,结合宝贝库的定制,筛选。虽然这个设置新老客户都看得到,但是通过实施搜索,浏览,加购,收藏行为去设置宝贝库,对提升转化率有所帮助。
        (二)新媒体活动引入
        购物商城网站微博定期抽奖,每次的新品是购物商城网站流量上升的最佳时机,如果固定一周上新一次,那可以做微淘一周抽奖一次。配合购物商城网站上新。
 
        购物商城网站的互动工具日益增加,维护老客户也不仅仅是以上的几个方法。在目前,无线的老客户维护也必不可少,微信的粉丝数是否有增加,是否稳定,对购物商城网站成交也有影响,所以首先要做好老客户方面的稳定,再进一步提升新客户的流量, 重点做好新工具的跟进和运用。

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