2020-01-07 14:45:37 作者:邓文君
网上商城系统数据库营销,网络营销分很多种,在众多营销方法中总有那么几种是适合你自己的,下面我们就来讲讲网上商城系统数据库营销。
那什么是数据库营销呢?
数据库营销就是通过收集和积累潜在客户的信息(包括姓名、联系方式以及其他有效的信息),然后使用电子邮件、短信、电话、信件等方式,对客户进行深度挖掘与关系维护的营销方式。
通过这个定义,我们可以把数据库营销分成两个部分:
第一个部分是如何收集和积累潜在客户的方式;
第二个部分是如何对客户进行营销的方式。
我们不讲理论,直接举例来说明。
比如这里有一个印刷网站,通过SEO优化,我们把关键词,优化到了百度首页。很多客户在百度通过搜索该关键词,进入到了这个网站。
是不是每个进入这个网站的人,都会来跟这家公司联系业务?
答案当然是不可能的。事实上,10个访问这个网站的,如果有1个人能跟这家公司联系业务,那就相当相当不错了。
请注意,我现在虽然说的是这个印刷网站,但是对于你自己现有的网站来说,道理也是一样的。如果有10个人访问你企业的网站,有1个人来主动跟你联系业务,就相当相当不错了。而事实上,10个访客里,很可能连1个来跟你联系业务的人都没有。可能要20个、30个甚至50个人来访问你的网站,才有可能有1个人来主动跟你联系业务。
这就是事实,你现在无法改变的事实。在这里,我还要请大家留意一个问题:网站的流量,是你辛辛苦苦宣传得来的;有的网站还在百度做了竞价排名,流量都是花了钱买来的。所以,网站的每个流量,对你来说,都是成本?是不是很珍贵?但是,现在根据我们的数据统计,其中超过90%、甚至更多的流量,都白白地流失了。
通常来说,通过搜索引擎过来的访客,都是你的意向客户,比如,客户搜索“惠州印刷”进入你的网站,很明显他是一个意向客户。但是,他并没有联系你,而是关掉了网站,去看同行的站了。
我们如何来避免这个损失呢?设想一下:如果这些访问你的网站的意向客户,即使当时没有来主动联系你,但是却主动留下了他们的联系方式,那么,事后你是不是可以根据这些联系方式,主动地去联系那些意向客户呢?我们要明白一个道理:绝大多数客户,都需要你跟进三次、四次、五次、甚至更多次,才能最终成交。
但是,如果很多的意向客户访问了你的网站,然后马上就关掉了,也没有留下任何联系方式,你根本就不知道是谁访问了你的网站,那么,你怎么去主动跟这些意向客户联系呢?
你是否认识到,留住访客们的联系方式,是一件非常非常重要的事情?
所以,我们就要通过建立客户数据库的方式,让那些访问你的网站的意向客户留下他们的联系方式来。
我再说明一下:我们在网站上建立我们的客户数据库,也只可能留住一部分访客的联系方式,不可能把所有访客的联系方式都留下来。比如,你的企业网站,现在每10个访问你的访客,其中有一个主动联系了你。现在,我们通过建立客户数据库的方式,仍然只有1个人主动联系了你,但是其中却还有另外3个人留下了他们的联系方式。这表示,原来你得到访客的联系方式的几率是10%,现在一下子就提升到了40%。我跟你说,这是一个非常惊人的提升。
你现在设想一下,当你以后再去跟进这些留下联系方式的意向客户,以后是不是有成交的可能性?以前你每天只能跟进一个意向客户,以后你每天却可以跟进 4个客户。你一年算下来,你可以跟进的客户量,是不是多了几百个?这几百个意向客户里,是不是可以多给你带来几百万、甚至几千万的订单?因为据我所知,很多一个客户的订单,每年就有几万、几十万。现在你多了好几百个意向客户,那么,你每年比原来增加几十万、几百万、甚至几千万的订单,不是很正常的事吗?
各位,仅仅这一招,真的就可以让你每年的订单实现爆发式的增长。尤其重要的是,这一招还相当简单。
网上商城系统数据库营销也不是那么简单的,所以想做好营销也要不断的学习才行。
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