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九个“简”,轻松打造优质网上购物商城

2020-01-07 16:04:05 作者:钟家磊

  随着网络化和信息化的发展,互联网已逐步深入人心,人们也不再满足于传统的购物方式,新型的“网上购物商城”已经为更多人所接受,融入了大众的生活。购物商城的目的是为了销售产品,最直接的标准就是用户体验和转化率。不过,也有一些小的因素,可能影响在线购物的成功,但这些细节往往不是很容易吸引大部分商家的注意力。然而只要你用心去观察一下精心设计的网上购物商城,不难发现这些微小但重要的细节——源于商城的设计。那什么样的商城设计才能让人产生购买动机呢?
 

  1.简单而清晰的导航

  当试图将产品卖给游客,商城的第一个要求是:购物者能够准确找到具体商品,需要能快速找到有效的导航到任何商品页面,这是特别重要的。当导航复杂游客就找不到自己需要的东西将导致销售机会损失,因此应尽一切努力,有一个明确的,简约的导航。
 

  网上购物商城往往面临着巨大的挑战,是因为在商城所呈现导航是有限的。所以在设置导航时就要特别小心,因为现在找到想要的东西通常会变得越来越困难。一般的游客来到一个商城总是试图找到一个特定产品。不同的设计师会设计不相同的路径,让普通游客尽快找到一个产品。在设计的时候让足够的用户测试是非常有帮助对于识别潜在的导航问题。
 

  2.简单设计并没有压制产品

  一个商城的重点应该是可以购买的产品,而过于绚丽的设计风格会冲淡游客对商品的关注。更多的网上购物商城选择了简洁大方的设计,使产品更真实吸引游客的注意。保持使用简单的基本原则,用干净的,有吸引力的设计,不让消费者产生任何干扰。
 

  3.简易结帐

  网上购物商城的用户体验是成功的关键。如果检验过程中涉及太多的步骤,或者是混乱的,消费者将放弃购买的物品。理想的情况下,结账时应该涉及尽可能少的步骤,简单操作。
 

  4.简单的品牌定位

  许多购物者进行网上购物,商品品牌在他们的购买决策中影响很大,因此需要建立一个强大的品牌库是相当重要的,但品牌定位一定要有主打品牌,让消费者一眼就能了解到商城的风格。
 

  5.设计风格简单的产品

  像任何其他类型的网站,电子商务网站,可以有无数不同的设计风格。然而,在设计一个商城,重要的是要考虑将在商城提供的产品风格。如果销售非常好的产品匹配了设计风格不相同的商品,会有让游客浏览路线断开的危险。另外,复杂的设计风格不能加分只会分散游客注意力,所以游客可就能很难关注有关的产品,并难以确定这个相关产品是否真正适合他们的。
 

  6.简单推出最热门产品忌花哨

  许多网上购物商城努力展示更多地商品,推荐给可能会感兴趣的具有明显意图的游客,帮助游客找到所需要的东西。许多网站都采用了在主页上,大面积的放置各个品类热门商品。但在大牌官网上,都是在最简单的页面上放置能让人一眼就看到的主打产品。
 

  7.简单推荐相关产品

  一个成功的网上购物商城关键要素之一是推荐相关产品,客户可能也有兴趣。有时你会看到相关的产品上市和项目详细信息页面上显示,另外,简单直接的推广合适的产品,让客户简单明了产品的关键,那感兴趣的买家们,就会容易信服和接受。
 

  8.简单、有效,准确的产品图片

  网上销售与实体店销售是不同的,因为买方不能接触到产品,无法真实看到再作出购买决策(除非他们已经在其他的地方看到了)。提供准确地描绘了产品品质的照片,讲产品简单大方的展现出来,少一些噱头,可以帮助顾客克服这一心理顾虑,并可以使顾客更容易做出购买决定。
 

  9.强大的站内简明搜索

  虽然导航是关键,但是为了游客很容易找到他们想要的东西,仍然需要一个强大的,简单的,直接的站内搜索。一些游客仍然会遇到麻烦,即使有良好的导航。在一些大型电子商务网站,站内商品搜索是否强大是用户体验的重要因素。合格的站内搜索应根据网站和类别的多少提供相应选项以缩小搜索范围。
 

  网上购物商城让消费者产生购买动机的方法除了在功能、价格、质量方面有让人心动的理由之外,站在消费者的角度来看,我们需要知道商品准确全面而不失精简的信息(诸如具体的用法、效用、注意事项等等),用最简洁的方式给人最直接和值得信任的解答。购买过程方便、快捷、安全,商城内的产品有秩序、科学化的分类,指导性的导航和简洁美观的外观设计都显得尤为重要。

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