旅游分销系统的五大痛点怎么解决
2016-07-21|HiShop|阅读量:
旅游分销系统的的痛点,是从那么多先驱死亡的原因中总结出来的,有了前车之鉴,也能让后来者少步了他们的后尘,犯同样的错误,一样的“死法”。最主要的还是供应商问题,总结出来有5点,如下:
供应商痛点
1、需要设置多个运营团队,人力成本高昂;
2、多平台运营困扰着代理商的库存管理,支付后无房,到店无房不但损害了代理商的利益,还严重影响了消费者的体验;
3、多平台运营导致变价不及时,引发不必要的客户投诉;
4、对接多平台时无法满足Package(打包)产品的需求;
5、因技术限制,国际代理人无法开拓国内市场,而国内代理人无法运营投放国际酒店。
以上五个痛点极大的增加了代理商的运营成本,而整体代理人的业绩增速是落后于酒店行业的平均增速的。如果以上痛点无法解决,代理人未来的市场将会更加狭窄。市场上出现的一些解决方案,因为系统不稳定,平台接口时断时连,更是给代理人带来了极大的经济损失。
例如:国际代理商泰国CBS,使用某国外系统,由于系统性能不稳定,数万酒店的资源在到达OTA平台时,能够正常售卖的不足已有资源的十分之一,同时系统还存在房型聚合差、价格无校验等多个问题,严重影响了CBS的销量。
再出发:智能化 支持多语言多币种
作为一家“以技术为驱动力”的在线旅游服务公司,去哪儿网创立的初衷就是改变人们的旅游方式,通过技术的力量,不仅是让消费者得到物美价廉的旅游产品,聪明地旅行;更是用技术重新整合和匹配全产业链信息,极大地缩短产业链条,提高效率,从而推动整个行业的在线化进程。
此次上线的“再出发”交易系统就是针对代理商的解决方案,其核心竞争力是性能稳定;一键对接国内最大的旅游平台,包括去哪儿网、携程网和艺龙网等;智能化;兼容多语言、多币种和多业务。
据了解,移动云分销-旅游分销系统能够帮助代理商完成业务闭环,让代理商智能化操作,轻松解决旅游交易的各项问题。在库存管理上,代理商可轻松管理房态,实现实时变价管理,智能化的酒店订单确认;在平台对接上,一键对接携程、去哪儿网、艺龙等各大平台;在库存销售上,供应商一次产品录入,即可对上打通酒店、上游供货商,对下完成线上分销多平台,线下分销同业。再出发系统一揽子的解决方案,使统一维护房态、价格、渠道得以实现,大大提高了效率、降低成本。
同时,旅游分销系统最好能同时支持多种语言和多种币种,让海外生意也能轻松运营。主要针对酒店业务,未来将向门票、度假、周边游等业务横向拓展,兼容多类型业务,充分满足代理商旅游、度假、门票等各项业务的综合需求。
旅游分销系统的5大痛点和解决方案如上,越是免费的服务,越能体现服务的质量,体验第一,用户第一才是未来旅游业发展的方向。
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